Arthur Felipe Souza Jorge

Gestão de políticas, procedimentos e processos de Pessoas e Cultura – Talent Acquisition, Trainee & Estágio, Aprendizagem, Gestão da Cultura Organizacional, Engajamento, Diversidade & Inclusão, Performance e Sucessão, Competências, On e Offboarding. Gerenciamento direto de 3 gerentes e equipe total de 17 pessoas. • Implementação do programa de Diversidade, Equidade & Inclusão, suportando as metas de sustentabilidade, aumentando em 31% a presença de mulheres na liderança, cumprimento da cota de PCDs, obtendo a certificação do Selo Étnico Racial da Prefeitura de Salvador e do Selo de Diversidade do Governo do Estado de São Paulo. • Implementação de KPIs e estratégia para medir o desempenho de RH e negócios com pesquisa de clima acima de 70%, garantindo a manutenção do turnover mesmo durante o processo de M&A. • Implementação da Universidade Corporativa, garantindo o acesso a todos em diversos programas de capacitação. Destaque a estruturação do Programa de Desenvolvimento de Líderes em parceria com MIT. • Implementação de processos globais de Recrutamento e Seleção através do modelo RPO, reduzindo o tempo de fechamento de vagas de 150 para 54 dias, aumentando a satisfação da liderança e candidatos no processo seletivo. • Liderança dos projetos de KPIs de pessoas que propiciou a qualidade do recrutamento sair de 70% para 90% de assertividade. • Suporte as ações de M&A, garantindo o sucesso durante a transição e suportando a reestruturação da organização, redesenhando a estratégia, competências organizacionais e atributos/valores organizacionais. • Reestruturação dos programas de Trainee e Estágio, garantindo os índices de diversidade, aumentando a efetivação dos estagiários em 22% e garantindo que 45% dos trainees suportassem o pipeline da liderança.

•Gestão da área de Desenvolvimento Organizacional, Talent Acquisition, Trainee e Estágio, Aprendizagem, Gestão da Cultura Organizacional, Engajamento, Diversidade e Inclusão, Performance e Sucessão, Competências, On e Offboarding. Gerenciamento direto de 2 coordenadores e equipe total de 21 pessoas. Reporte ao VP de RH Brasil. • Gerenciei o projeto de gestão da cultura e engajamento após o M&A, utilizando os serviço de consultoria especializada e recursos internos. • Coordenei todo o redesenho das políticas e processos de bolsas de estudos, idiomas, carreira e sucessão, dresscode e para organização híbrida. • Implementei projeto de contratação de pessoas com deficiência com zero investimento aumentando candidatos diversos em short-list e programas de trainee e estágio aderentes as diretrizes de Sustentabilidade.

• Desenvolvi ferramentas de mensuração dos principais KPIs para atender o ambiente em crescimento com clientes e negócios diferentes e complexos. • Liderei a criação de políticas e processos de Recursos Humanos em diferentes subsistemas. • Implantei a uniformização de programa global de desenvolvimento de idiomas e in company em parceria com uma escola renomada no desenvolvimento de inglês. • Redesenhei toda a estratégia de desenvolvimento de pessoas chave, alto potencial e performance. • Conduzi a implantação global do Oracle para aproximadamente 2 mil funcionários em ambiente de franco crescimento. • Gerenciei o projeto COVID-21 para o RH desenvolvendo ações de engajamento, treinamentos e bem-estar dos colaboradores e líderes.

Assumi o desafio do plano de expansão da área comercial de São Paulo, gerenciando a carteira de mais de 600 corretores de seguros que não possuíam atuação com a empresa. • Reestruturei as ações de desenvolvimento dos corretores de seguros e das ações de comunicação e engajamento. • Contribui para crescimento de mais de 800% na produção de seguros nos 6 meses e aumentei a receita em 1.8 milhões de reais.​

Suporte à transformação da área de RH de operacional para estratégica. A empresa foi incluída na lista das melhores empresas para se trabalhar pelo GPTW - Great Place to Work e o negócio cresceu exponencialmente, tornando-se uma das maiores seguradoras do Brasil. • Implantei plataformas de treinamento online LMS e construção da Universidade Corporativa. • Executei programas de mudanças culturais para criação do novo DNA da empresa, com análise do ambiente de cultura de trabalho atual versus desejado (metodologia Barrett Center) e ações de implementação. • Liderei a gestão do Clima Organizacional e aderência à lista das melhores empresas para se trabalhar - GPTW; • Revisei o onboarding, garantindo um nível de satisfação e aumento da retenção nos primeiros 2 anos. • Criei o programa de reconhecimento social, elevando em mais de 10 pontos o índice de favorabilidade da pesquisa de engajamento sobre o tema, garantindo a satisfação dos colaboradores.