Ariel Omar Lopizzo

A cargo del rebranding y reapertura del Nobile Suite Vicente Costanera (Puerto Montt) desde Mayo 2025 y a partir de Octubre a cargo de la apertura y administración del Nobile Inn Santiago de 132 habitaciones.

A cargo de la dirección integral del resort de 197 habitaciones y departamentos, incluyendo el área comercial y de marketing, además de las áreas operativas, y en directa relación con la gerencia de finanzas y recursos humanos.

Responsable de la operación integral del resort, coordinando y planificando las áreas de alimentos y bebidas, eventos, mantenimiento, housekeeping, recreación, piscina y spa, front office, seguridad y sistemas. Así mismo como Gerente General de Administradora de Propiedades S.A. para la administración del sistema de intercambio de tiempo compartido y la venta directa de habitaciones y uso de instalaciones.

Responsable máximo del Hotel de 182 habitaciones en todos sus aspectos, desde el cumplimiento de los objetivos comerciales, la excelencia operacional, financiera, administrativa y la gestión del talento a través del desarrollo de equipos.

Responsable máximo del Hotel de 132 habitaciones en todos sus aspectos, desde el cumplimiento de los objetivos comerciales, la excelencia operacional, financiera, administrativa y la gestión del talento a través del desarrollo de equipos.

Responsable máximo del Hotel de 216 habitaciones en todos sus aspectos, desde el cumplimiento de los objetivos comerciales, la excelencia operacional, financiera, administrativa y la gestión del talento a través del desarrollo de equipos.

Responsable máximo del Hotel de 160 habitaciones en todos sus aspectos, desde el cumplimiento de los objetivos comerciales, la excelencia operacional, financiera, administrativa y la gestión del talento a través del desarrollo de equipos.

A cargo de la operación y dirección general de las tres sociedades del grupo Hermansen para sus negocios de alojamiento, gastronomía, eventos e inmobiliarios.

Responsable máximo del Hotel en todos sus aspectos tanto Operativos como Financieros, Administrativos y Comerciales.

A cargo del manejo total de hotel en todos sus aspecto tanto operativos como financieros, comerciales y administrativos.

A cargo de las operaciones diarias de la división Cuartos incluyendo los departamentos de Recepción, Bell Desk, Reservas, Mantenimiento, Housekeeping y Spa.

A cargo de las operaciones diarias de todos los departamentos del hotel incluyendo Recepción, Housekeeping, AA&BB, Compras, Mantenimiento y Transporte. Trabajando en coordinación con Marketing y Ventas Regionales y el resto de las unidades del grupo Valle Mitre.

Asisto al Front Office Manager en las operaciones corrientes. Realizo todas las funciones de instrucción y entrenamiento de colegas incluyendo entrevistas de selección, evaluaciones de desempeño, acciones disciplinarias, etc. Pongo en práctica y me aseguro que las políticas de la compañía para el departamento sean cumplidas en tiempo y forma.

Fui el responsable a cargo del hotel durante el turno noche. Realice la auditoria nocturna. Supervisé el desempeño de todos los departamentos durante el turno noche como habitaciones, alimentos y bebidas, cocina y stewarding. así mismo maximizaba constantemente los ingresos por habitación y la ocupación controlando las tarifas y la disponibilidad.

Cumplí con las funciones tradicionales de un recepcionista trabajando constantemente con los Assistant manager, estando a cargo del hotel durante la noche en ausencia del Night Manager.

Brindé a los huéspedes en formar eficiente la experiencia del check in y check out, teniendo la responsabilidad de registrarlos y ofrecer up sells cuando fuera posible. Atendí toda clase de requerimientos de los huéspedes y clientes, incluyendo quejas. Así mismo realicé funciones de cajero y agente de reservas.

Mis responsabilidades consistían en acompañar a los huéspedes a sus habitaciones, llevar su equipaje y asistirlos en todo lo necesario. También ofrecer información de todos los servicios del hotel, abrir las puertas principales y llevar el control del servicio de transporte propio del hotel.