Araceli Cortés

Team Leader IT @ Brose Group

About

Con una trayectoria que supera la década en Brose Group, mi pasión por la tecnología y el liderazgo me ha llevado a ocupar el cargo actual de Líder de Equipo IT. Mi compromiso se centra en la gestión de proyectos y la mejora continua de los procesos de soporte y la infraestructura tecnológica. Nuestro equipo ha fortalecido la infraestructura IT y elevado el estándar de soporte, asegurando la operatividad y eficiencia de las soluciones tecnológicas. En este viaje, la formación en liderazgo y la certificación de Líderes en Desarrollo Nacional han sido claves en mi desarrollo y en la contribución al éxito de nuestra organización.

Country

Mexico

City

Querétaro

Industry

Automotive

Skill

Servicio de asistencia técnica, Atención al detalle, Networking, Gestión de recursos, Especificaciones funcionales, Coordinación de proyectos, Aptitudes de organización, Seguimiento, Inglés, Dirección de equipos, Gestión de proyectos de TI, Fiabilidad, Gestión de activos de TI, Gestión de entregas, Aprendizaje, Tecnología de la información, Capacidad de análisis, Español, Aptitudes para la supervisión, Conjunto de protocolo de Internet (TCP/IP)

Experience

Team Leader IT

Brose Group

2022-5 - Present · 4 yrs 5 mos

Querétaro Arteaga, México

Management, leadership, gestión de proyectos, infraestructura, soporte.

Ingeniero de soporte de TI

Brose Group

2014-1 - 2022-5 · 8 yrs 5 mos

Soporte a usuarios, resolución de tickets, configuración de equipos, soporte piso de producción, instalación de infraestructura

Prácticas de ingeniería

Brose Group

2012-1 - 2013-12 · 2 yrs

Querétaro, Querétaro Arteaga, México

Practicante en el área de Calidad, desarrollo proyecto interno, posteriormente practicante de Sistemas, soporte a usuarios, resolución de tickets y configuración e instalación de equipos.