Anna Torrents Vallès

• Definir la estrategia de marketing alineada con los objetivos de la empresa. • Elaborar planes de marketing a corto, mediano y largo plazo. • Analizar tendencias del mercado y oportunidades de crecimiento. • Desarrollar y fortalecer la identidad de la marca. • Garantizar la coherencia en la comunicación y el posicionamiento. • Estudiar el comportamiento del consumidor y segmentación del mercado. • Analizar la competencia y sus estrategias. • Planificar y supervisar campañas publicitarias (digitales y offline). • Supervisar la estrategia de contenido y la presencia en redes sociales. • Colaborar con el equipo de ventas para generar leads y oportunidades de negocio. • Desarrollar estrategias de marketing para incrementar las ventas. • Coordinar acciones con socios estratégicos y alianzas comerciales. • Liderar el equipo de marketing y coordinar sus actividades. • Fomentar el desarrollo profesional del equipo. • Establecer indicadores de desempeño y evaluar resultados. • Coordinar con otros departamentos (ventas, producto, finanzas) para alinear estrategias. • Supervisar el presupuesto de marketing y asignar recursos estratégicamente.

• Identificar clientes potenciales y generar nuevas oportunidades de negocio. • Realizar estudios personalizados para determinar las necesidades de cada cliente. • Explicar a los clientes los diferentes tipos de seguros y coberturas disponibles. • Diseñar pólizas de seguros adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente. • Gestionar la documentación y formalización de nuevas pólizas. • Brindar asesoramiento sobre las mejores opciones de seguros (vida, salud, hogar, auto, empresa, responsabilidad civil, etc.). • Explicar cláusulas, condiciones y exclusiones de las pólizas de manera clara y sencilla. • Comparar diferentes productos aseguradores para ofrecer la mejor opción al cliente. • Gestionar objeciones y dudas del cliente antes de la contratación. • Realizar seguimiento de cotizaciones y propuestas enviadas. • Asistir a los clientes en la presentación de reclamaciones y siniestros. • Coordinar con la aseguradora para agilizar el proceso de indemnización. • Brindar apoyo y asesoramiento en caso de siniestros complejos. • Mantenerse actualizado sobre cambios normativos en el sector asegurador. • Participar en formaciones, certificaciones y congresos del sector. • Mejorar habilidades en ventas, negociación y comunicación.

• Asesoramiento al cliente • Venta de productos vida y no vida • Especialización en seguros para Pyme y autónomos • Presentación de ofertas y seguimiento de éstas

• Atención al cliente • Venta de productos • Seguimiento de ofertas • Gestión de pedidos • Control de impagados • Importación / exportación ( trato con clientes y proveedores)

• Elaboración de ofertas : Atención al cliente, asesoramiento y elaboración de ofertas y seguimiento de estas • Gestión de la totalidad del proyecto (venda y postventa) • Coordinación del equipo técnico • Seguimiento de cada proyecto a través del sistema ERP (gestión de incidencias, cobros, etc.)

• Representación de los clientes • Atención a los clientes en todas las áreas del ámbito • Asesoramiento y venta de productos y servicios • Responsable de publicidad • Gestión de la cartera de clientes