anna rozental

community manager

About

Коммуникабельна, быстро и с интересом обучаюсь новому, общительная, активная, настойчивая, стрессоустойчивая, целеустремленная, умение работать в команде, нацеленность на результат.

Country

russia

City

moscow

Industry

information technology and services

Skill

customer service, marketing, microsoft office, project management, leadership, photoshop, html, powerpoint, public speaking

Experience

Ð Ñ Ñ Ð³Ð Ð Ñ ÐµÑ

ixora-auto

2009-1 - 2011-1 · 2 yrs 1 mo

Первичная бухгалтерия, жизнеобеспечение офиса, управление складом автозапчастей, розничная торговля автомобильными запчастями с предварительным индивидуальным подбором для автомобиля, работа на телефоне, работа с ПК (M.Office, "Виртуальная машина "Зенит", работа с сайтами, форумами, 1С-Бухгалтерия, 1С-Торговля и Склад), работа с ККМ.

community manager

nekki

2011-3 - Present · 15 yrs 7 mos

* Работа со службой поддержки (контроль работы службы iLogos, делегирование задач, поддержка пользователей) * организация конкурсов (в социальных сетях, на форумах браузерных игр, на собственных ресурсах компании) * работа с комьюнити (общение, организация крупных мероприятий: спортивные состязания, разнообразные акции, освещение прошедших ивентов * работа с социальными сетями и форумами: создание пабликов и групп, новостные ленты, опросы, сбор статистики и анализ, общение с пользователями, контроль модераторов * набор фокус-групп, проведение альфа-бета тестирований, опросы, сбор информации по итогам тестирования.