Angela Franco

Jefe de Operaciones GFF-PRO @ HANSA MEYER SHIPWAY - CHILE

About

Administradora de Empresas con especialización en Gerencia de Proyectos y experiencia en comercio exterior y logística internacional.Actualmente lidero operaciones con foco en eficiencia, mejora de procesos y experiencia del cliente, impulsando la implementación de soluciones como CargoWise y optimización de la gestión operativa.Busco seguir desarrollándome hacia roles estratégicos, fortaleciendo liderazgo y análisis de datos (Power BI).Intereses: liderazgo de equipos, operaciones logísticas, mejora continua y transformación operacional.

Country

Chile

City

Santiago

Industry

Transportation/Trucking/Railroad

Skill

Análisis de Big Data, Análisis de datos estadísticos, Análisis exploratorio de datos, Análisis de negocio, Análisis de proyectos, Estadística, Microsoft Power BI, Análisis de datos, Aptitudes para la supervisión, Gestión de personas, Administración de oficinas, Resolución de problemas, Sistemas de calidad, Mejora de procesos, Operaciones de importación/exportación, Coordinación de proyectos, Gestión de atención al cliente, Exportaciones, Experiencia del cliente, Importación/Exportación

Experience

Jefe de Operaciones GFF-PRO

HANSA MEYER SHIPWAY - CHILE

2024-10 - Present · 2 yrs

Gran Santiago

Supervisión y apoyo en operaciones, experiencia al cliente, mejoras en implementación sistema CW, gestión y resolución de problemas, creación e implementación de procesos.

Coordinadora de proyectos

HANSA MEYER SHIPWAY - CHILE

2024-4 - 2024-9 · 6 mos

Región Metropolitana de Santiago, Chile

Supervisora de Proyectos

DSV - Global Transport and Logistics

2023-1 - 2023-8 · 8 mos

Gran Santiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile

Supervisor operativo de proyectos.

Coordinador de proyectos

DSV - Global Transport and Logistics

2021-7 - 2022-12 · 1 yr 6 mos

Gran Santiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile

Subgerente administrativa

Carbocom SA

2016-4 - 2019-9 · 3 yrs 6 mos

Colombia

Manejo de personal, inicio de documentación de procesos y procedimientos, análisis, control y gestión de procesos y procedimientos operativos, elaboración de informes de gestión por áreas, control de inventarios, supervisión de cargos, asignación de funciones, contratación, redacción de reglamentos y políticas internas, manejo de bancos, caja menor, estadísticas de ventas, despachos de ventas, facturación, apoyo en implementación SG SST, mantenimiento de equipos, adecuación y mantenimiento de instalaciones, administración general.

Administrador

Centro Infantil La Foca Marina

2015-1 - 2015-12 · 1 yr

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Responsable de la asignación y supervisión de funciones del personal. Planeación, ejecución y control de programas recreativos. Seguimientos de pagos de los clientes. Compra de insumos y contratación de personal para mantenimientos locativos y preventivos de instalaciones. Manejo de inventarios y atención al cliente.

Directora administrativa

Club Laverdieri

2014-3 - 2015-1 · 11 mos

Colombia

Responsable de cartera, supervisión y control de facturación, planeación, ejecución y control de torneos deportivos, ventas. Control de asistencia, facturación de instituciones educativas y empresariales para pasadías y clases lúdicas deportivas, presupuesto, mercadeo, entrega de informes mensuales para logro de metas y pagos de comisiones y bonificación por venta de los coordinadores, manejo de personal, servicio al cliente supervisión y mantenimiento de campos, control de alquileres, seguimiento de afiliaciones, crear nuevos servicios, inventarios, control y dirección de escuelas deportivas, entre otras.