Andressa Neves

BO.BÔ, DUDALINA, JOHN JOHN, LE LIS e INDIVIDUAL Responsável por liderar o estúdio de fotografia com foco em performance e inovação no e-commerce, garantindo agilidade, alinhamento com objetivos de negócio e entregas de alto impacto. Atuo na gestão de equipe multidisciplinar, otimização de processos e planejamento estratégico de projetos, sempre orientada por dados e resultados (KPIs e ROI). Promovo integração entre áreas como marketing, vendas e atendimento, assegurando consistência na comunicação e na jornada do cliente. Também lidero iniciativas com foco em inovação, aplicando tecnologias como inteligência artificial, vídeos e dashboards para elevar a experiência do usuário e a eficiência operacional.

Responsável por coordenar um time de 22 profissionais nas células de Cadastro, Produção, Captura e Edição de fotos e vídeos, garantindo a publicação de cerca de 100 SKUs diários no site da Centauro em até 3 dias. Atuação estratégica na gestão de equipe, promovendo produtividade via dashboards, onboarding, treinamentos internos/externos e integração entre unidades. Liderança em gestão financeira, controlando o orçamento da área e os gastos corporativos de marketing. Implementei melhorias estruturais no estúdio, incluindo renovação de equipamentos, compra de manequins (inclusive Plus Size), reforma do espaço físico e aquisição de maquinário para produção. Destaca-se pela automação de processos internos, com construção de dashboards personalizados, eliminando sistemas ineficientes e aumentando a performance e previsibilidade operacional. Entregas relevantes incluem: evolução da qualidade visual dos produtos, introdução de fotos humanizadas e inclusivas (grade estendida, PL), testes de melhoria para marketplace, otimização de SEO nas imagens e conteúdo, além da produção audiovisual das marcas próprias Fit Dance e Studio 78.

HANG LOOSE, VOLCOM e VISSLA Desenvolvimento do calendário de ações de Marketing, planejamento estratégico junto com a equipe | Análise e acompanhamento nas inovações dos produtos junto com o setor responsável para potencializar as vendas no site | Seleção e contratação de Modelos para o site das três marcas. Acompanhamento Foto Shooting | Seleção e disposição das fotos no site | Análise e liberação de pedidos. Análise e organização da subida de produtos para o site por coleção, por meio de planilha ativa de cadastro de produto vinculado com a disponibilidade de estoque no sistema LINX | Criação de palavras chave SEO, descrição de produtos, Meta Tag para relevância em sites de busca | Implementação e construção da arquitetura de criação dos sites Hang Loose, Volcom e Vissla.br. Reestruturação do site e suas categorias conforme as coleções | Gestão do sistema de SAC e trocas dos sites através da ferramenta “Troque-Fácil” | Cadastro dos produtos da plataforma VTEX e LINX | Promover a satisfação dos clientes acompanhando a ferramenta Yourviews | Conhecimento nas plataformas: VTEX e Rakuten | Cadastro de produtos: Sistema Linx e Millennium | Integração: Sistema It4.

Função: Analista de E-commerce Seleção de casting e escolha de modelos, coordenadora de fotos em estúdio, produção de estilos e tendências, seleção de fotos para tratamento, desenvolvimento e montagem do Workbook. Produção de Fotos e Workbook | Desenvolvimento de conteúdo (facebook) visando o aumento de interações e conhecimento da marca | Ações estratégicas online com foco em compra direta de produtos, criação de palavras chave via Google adwords para busca da marca e produtos. Posicionamento de precificação, cadastro de produtos e fotos, criação de textos comerciais, criação e modificação de banners e vitrines | Análise de pedidos via e-commerce, contatos ativos para pedidos com pagamentos em aberto, criação e montagem para disparo de e-mail marketing em horários estratégicos.

Função: Analista de suporte técnico Suporte/E-commerce: Implementação e acompanhamento dos eventos via sistema, suporte full-time aos clientes, customização e lançamento de novos eventos via sistema. Analise Comercial: Pesquisa de mercado, Análise das principais concorrências. busca de novas tendências no ramo de Eventos e Viagens, prospecção de novos clientes, acompanhamento de agenda semanal de reuniões. Responsabilidade Administrativa: Análise e controle de despesas bancárias, acompanhamento do fluxo financeiro, contas a pagar e receber, responsabilidades contábeis. Emissão de notas fiscais e boletos de cobrança.

Função: Auxiliar de E-Commerce Responsabilidade Comercial: Visitas em showroom de marcas (Redley, 284 e Espaço Fashion), acompanhamento de venda do cliente, acompanhamento da troca de coleção, atendimento ao cliente em loja física e via fone site. Responsabilidade Administrativa: Conferência de mercadorias conforme nota fiscal, conferência e organização do estoque, importação de coleção para plataforma de vendas online e no mercado livre, controle de estoque site e loja física, separação do produto e análise para envio ao cliente, emissão de Nota Fiscal para envio junto à mercadoria, conferência e montagem da embalagem para entrega ao cliente, análise de risco e prevenção de perdas para e-commerce. Responsabilidade Marketing: Gestora dos canais de mídias sociais da empresa (Facebook, instagram), criação de peças para plataforma online (folders, banners e material de PDV), atualização de banners e folders via site, criação de campanhas de venda, atendimento a cliente, atendimento pós-venda, criação de e-mail marketing, participação como modelo fotográfica para e-commerce, participação como modelo de passarela para outras marcas.

Função: Auxiliar Administrativa Pleno Gestão Operacional: Controle de relatórios para a redução de custo da empresa em contas de telefonia, internet, impressões, materiais de escritório; Manuseio e atualização de contratos para prestadores de serviços, Montagem de pedidos, junto à equipe de compras; Arquivo de notas fiscais de entrada e canhotos internos; Follow-Up de requisições de vendas. Responsabilidade Comercial: Compras e negociações de pedidos aos fornecedores, análise de descontos, condições de pagamentos e prazo de entrega.

Função: Auxiliar Administrativa Responsabilidade Administrativa: Análise e controle de contas bancárias, conferência de cálculos e atualização da planilha financeira. Contas a pagar e contas a receber; Pagamentos de funcionários; Acompanhamento on-line de saldos e extratos bancários; Listagem de Títulos; Duplicatas; Emissão de notas fiscais e boletos.

Função: Auxiliar de Compras Responsabilidade Comercial: Negociações de pedidos de compra, junto ao gerente de compras. Formação de pedidos para o estoque; análise de pedidos pendentes; follow-up.

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