Ana Leticia Haddad

Analista Sênior | Parcerias | Hunting, Ativação e Portfólio @ Santander Brasil

About

Formada em Relações Públicas pela PUC-Campinas, comunicadora e criativa por essência. Minha paixão sempre foi a comunicação, e o Santander me proporcionou a oportunidade de desenvolver e aplicar habilidades e conhecimentos. Minha jornada começou como estagiária no time de Consórcios, com algum conhecimento teórico. Nenhum conhecimento prático. Mas com dedicação e apoio de um time fora da curva, me tornei a profissional que sou hoje: dinâmica, curiosa e motivada por um bom desafio. Após quase 6 anos, me tornei analista sênior de comunicação, responsável por toda a frente de digital e inside sales, parceiros, campanhas e promoções e pós vendas.

Country

Brazil

City

São Paulo

Industry

Marketing & Advertising

Skill

Relações públicas, Comunicação empresarial, Microsoft Office, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Consórcio, Comunicação, Atendimento ao Cliente

Experience

Analista Sênior | Parcerias | Hunting, Ativação e Portfólio

Santander Brasil

2024-6 - 2025-10 · 1 yr 5 mos

Analista Sênior - Produtos Consórcios

Santander Brasil

2022-2 - 2024-6 · 2 yrs 5 mos

São Paulo, Brasil

Responsável pela comunicação em todo ciclo de vida com o cliente: - Jornada digital; - Parceiros; - Materiais de apoio ao gerente; - Formulários e materiais de apoio ao cliente; - Pós-venda; - Campanhas e ações massivas para clientes PF e PJ; - Ponto de contato estratégico com as áreas de Marketing, CRM e Canais Digitais.

Analista Pleno Santander Universidades

Santander

2021-1 - 2022-2 · 1 yr 2 mos

São Paulo, Brasil

Comunicação estratégica de ofertas financeiras e não financeiras: - Redes sociais: planejamento, validação de conteúdos, acompanhamento de resultados; - Comunicação interna; - Contato direto com mais de 300 universidades no Brasil para divulgação de bolsas de estudo; - Atualização e acompanhamento de sites; - Comunicação dirigida com público correntista e prospect; - Ações massivas; - Ponto focal estratégico com as áreas de Marketing e CRM; - Criação de peças e materiais de divulgação.

Analista Júnior - Produtos Consórcios

Santander Brasil

2019-11 - 2021-1 · 1 yr 3 mos

- Comunicação Interna: campanhas, comunicados, incentivo a aquisição do produto; - Criação e manutenção de canais voltados para a Rede de Agências; - Construção de peças de divulgação e materiais de treinamento; - Planejamento estratégico; - Apoio á comunicação em canais digitais.

Estagiário

Santander

2018-3 - 2019-11 · 1 yr 9 mos

- Construção de materiais de treinamento e peças de divulgação; - Apoio à comunicação interna e digital: abertura de briefings, manutenção de canais, agenda; - Apoio em dúvidas e solicitações da Rede de Agências; - Escrita de pautas para a divulgação do produto;