Ana Hingel

Atuação estratégica como Agile Delivery Lead em contexto de agilidade em escala, liderando times em ambiente de alta complexidade organizacional, conectando áreas de produto, engenharia e negócio com foco em previsibilidade, governança de entrega e geração de valor. Principais responsabilidades e entregas: -Liderança de times ágeis Scrum e em estrutura escalada (SAFe), garantindo sincronização entre equipes, dependências técnicas e alinhamento com prioridades estratégicas do negócio. -Planejamento, acompanhamento e execução de entregas em nível tático e estratégico, assegurando cadência, qualidade e geração contínua de valor. -Atuação conjunta com Product Owners, lideranças técnicas e stakeholders na definição de roadmap, milestones e planejamento incremental (PI Planning). -Gestão ativa de riscos, dependências e impedimentos, promovendo transparência e mitigação antecipada de impactos. -Facilitação de cerimônias ágeis e fóruns de governança (delivery syncs, reviews, checkpoints de fluxo), assegurando aderência aos princípios de agilidade em escala e boas práticas de engenharia. -Estruturação, implementação e análise de métricas de fluxo e performance (lead time, throughput, previsibilidade, qualidade), utilizando dados como base para tomada de decisão e melhoria contínua. -Coaching, mentoria e desenvolvimento de Scrum Masters e times SAFe Scrum, elevando maturidade ágil e capacidade de auto-organização. -Gestão integrada do ciclo de vida das demandas utilizando Jira, GitLab, Azure DevOps e integração com ITSM via ServiceNow, garantindo rastreabilidade ponta a ponta (da ideação à operação). Ferramentas: Azure DevOps, ServiceNow, Jira, GitLab, Power BI, Notion Frameworks: SAFe, Scrum, Kanban, métricas de fluxo, governança de delivery

Atuação como Tech Manager com responsabilidade sobre gestão de pessoas, evolução técnica e maturidade ágil de times multidisciplinares, garantindo alinhamento entre estratégia tecnológica, eficiência operacional e geração de valor ao negócio. Principais responsabilidades e entregas: - Gestão de pessoas com foco em desenvolvimento de talentos, feedback contínuo, construção de PDI e fortalecimento de autonomia técnica. - Formação e estruturação de equipes multidisciplinares, equilibrando senioridade, competências técnicas e capacidade de entrega. - Atuação como agente de transformação ágil, promovendo melhoria contínua, cultura de accountability e práticas orientadas a dados. - Condução de retrospectivas e fóruns de melhoria para identificação de disfunções sistêmicas, gargalos e riscos operacionais, desdobrando planos de ação estruturados. - Otimização de processos de engenharia e fluxo de trabalho, aumentando previsibilidade, qualidade e eficiência das entregas. - Interface ativa com Produto e demais áreas, garantindo alinhamento entre prioridades técnicas e objetivos estratégicos. - Gestão e acompanhamento do ciclo de vida das demandas por meio do Azure DevOps (ALM), estruturando métricas, indicadores de fluxo e visibilidade executiva. Resultados: ↑ Aumento da eficiência operacional,↑ Evolução da maturidade dos times, ↑ Melhoria na previsibilidade e qualidade de entrega, ↑ Scores de health check e engajamento

Atuação como Scrum Master e Agile Coach de times multidisciplinares (Engenharia e Produto), promovendo evolução de maturidade ágil, previsibilidade de entregas e alinhamento entre estratégia e execução. Principais responsabilidades e entregas: - Facilitação de cerimônias ágeis (Planning, Review, Retrospective e Daily), garantindo foco em valor, transparência e melhoria contínua. - Desenvolvimento da autonomia e alta performance dos times, atuando como mediadora em conflitos, apoiando a tomada de decisão e fortalecendo accountability coletiva. - Atuação sistêmica, conectando objetivos organizacionais às metas dos times por meio da definição, desdobramento e monitoramento de KPIs e OKRs. - Parceria ativa com o Time de Produto na construção, estruturação e refinamento de backlog, apoiando a análise de requisitos, clareza de histórias e priorização orientada a valor. - Condução de sessões de discovery e brainstorm com stakeholders para definição de escopo, entendimento de necessidades de negócio e direcionamento estratégico do produto. - Apoio à definição de roadmap e organização incremental das entregas, promovendo previsibilidade e gestão baseada em dados. - Mentoria e desenvolvimento de práticas ágeis, incentivando cultura de feedback contínuo, inspeção e adaptação.

Estruturação de processos ágeis Implementação de padrões de trabalho Administração de boards no Azure DevOps Treinamentos e capacitação de times Evolução da governança de entrega

Atuação em projetos de grande porte e alta complexidade, com forte interface entre negócio, tecnologia e governança corporativa. Além da responsabilidade em engenharia de requisitos e gestão de portfólio, atuei como Agile Coach de times Scrum, apoiando a adoção e evolução de práticas ágeis em contextos organizacionais tradicionais e em transição para modelos iterativos. Principais responsabilidades e entregas: - Condução de engenharia de requisitos (Epics, Features, User Stories) com foco em geração de valor e rastreabilidade estratégica - Gestão e priorização de portfólio junto a stakeholders executivos - Atuação híbrida como Product Owner, Scrum Master e Team Lead, garantindo alinhamento entre estratégia e execução - Coaching de times Scrum na adoção de cerimônias, definição de papéis e evolução de maturidade ágil - Facilitação de rituais ágeis e apoio à remoção de impedimentos organizacionais - Estruturação de governança documental e auditoria de conformidade - Construção de storyboards, especificações técnicas e suporte à tomada de decisão orientada a negócio - Participação ativa em iniciativas de transformação ágil e melhoria de processos organizacionais Essa experiência consolidou minha visão sistêmica sobre integração entre estratégia corporativa, requisitos de negócio e execução técnica em ambientes complexos.

Atuação em projetos corporativos de tecnologia, com foco em análise de negócios, qualidade e estruturação de processos em ambientes de média e alta complexidade. Responsável por conectar requisitos de negócio, especificações funcionais e validação técnica, garantindo rastreabilidade, qualidade e aderência às necessidades do cliente. Principais responsabilidades e entregas: - Estruturação de metodologias para planejamento e execução de testes funcionais - Criação e análise de casos de uso e especificações funcionais - Elaboração de testes de aceitação e critérios de validação - Construção de estimativas de prazo e planejamento de ciclos de teste - Participação ativa em todas as fases do ciclo de vida do projeto (planejamento, execução, entrega e retrospectivas) - Atuação em projetos estratégicos ligados a gestão de efetivo, gestão de resíduos e análises de risco - Aplicação de ferramentas de automação de testes (Rational Suite) - Condução de treinamentos e transferência de conhecimento para equipes - Atuação colaborativa em contextos Scrum e Kanban, exercendo influência como PO, Scrum Master e liderança técnica em iniciativas específicas Essa experiência fortaleceu minha base em engenharia de requisitos, governança de qualidade e integração entre negócio e tecnologia — competências que posteriormente sustentaram minha evolução para papéis de liderança em agilidade e gestão de entrega.

Participação estratégica na sustentação e evolução do portal Canal Saúde, integrando tecnologia, comunicação e gestão de conhecimento. Principais responsabilidades e entregas: - Desenvolvimento e manutenção do portal Canal Saúde (gestão de banco de vídeos, imagens e dados em ambiente corporativo) - Controle e suporte técnico a transmissões ao vivo via web, contribuindo para a digitalização de treinamentos e eventos institucionais - Estruturação e organização de acervo digital de conteúdos em saúde - Elaboração de documentação técnica e manuais de sistemas - Análise de requisitos e estudos de viabilidade para evolução de soluções digitais - Construção de casos de uso e especificações funcionais - Participação em iniciativas de melhoria de processos e padronização de documentação Essa experiência consolidou minha base em análise sistêmica, organização de informações e construção de soluções digitais orientadas a usuários — fundamentos que sustentaram minha evolução para papéis de análise de negócio, liderança técnica e transformação ágil.