Ana Elizabeth Da Silva Gómez

Principales funciones de sistemas: Gestión de proyectos estratégicos para clientes, siguiendo el marco metodológico del PMI y de la organización, tanto con personal propio como con proveedores. Seguimiento de estatus de proyectos con los clientes y presentaciones internas de los mismos. Planificar, organizar, supervisar, coordinar y controlar las actividades del área de sistemas de la empresa, estandarización de procesos e investigación de nuevas tecnologías que permitan agilizar los procesos internos de la organización. Principales funciones comerciales: Marcar los objetivos concretos a toda la fuerza comercial en Perú que incluye a vendedores, telemarketing y marketing. Identificar y concretar los diferentes canales comerciales, la estructura, y actividades que sean necesarias para concretar citas con potenciales clientes. Aportar el feedback del mercado al área de marketing para poder posicionar correctamente la web y las redes sociales de la compañía. Apoyo a las áreas de operación en la venta cruzada de productos para la captación y negociación con las grandes cuentas, o con los clientes actuales de la cartera tanto a nivel local como regional (Chile, Colombia, Ecuador, Costa Rica, Panamá, México y EEUU).

Nº de supervisados: 10 Área de experiencia: Ventas / Tecnología de la Información / BPO / Contabilidad Reporta a: Gerente Regional Principales funciones comerciales: Establecer acciones con la finalidad de superar la cuota asignada de ventas de la empresa. Supervisión del equipo de ventas, telemarketing y marketing. Reunión con potenciales clientes para presentación corporativa y de los servicios específicos de Contabilidad, RRHH, Consultoría y BPO, identificación de oportunidad de negocios, elaboración de propuestas, y seguimiento de las mismas para lograr un cierre comercial. Coordinación de actividades con las áreas operativas para el impulso de los servicios según la campaña. Apoyo a las áreas de operación en la venta cruzada de productos con los actuales clientes de la cartera tanto a nivel local como regional (Chile, Colombia, Ecuador, Costa Rica, Panamá, México). Principales funciones de sistemas: Planificar, organizar, supervisar, coordinar y controlar las actividades del área de sistemas de la empresa, estandarización de procesos e investigación de nuevas tecnologías que permitan agilizar los procesos internos de la organización.

Gestión de proyectos estratégicos para la organización siguiendo marco metodológico del PMI y de la organización, incluida la gestión de presupuesto, planificación, diseño y coordinación de su desarrollo, tanto con personal propio como con proveedores. Atendiendo a los clientes internos y externos, áreas de negocio y la alta gerencia, donde es fundamental la comprensión de necesidades y garantizando que el producto obtenido cumpla con los objetivos planteados y delimitados en el alcance.

Consultor especialista en planificación, diseño, coordinación y desarrollo de proyectos de innovación tecnológica bajo el enfoque de una arquitectura de servicios (SOA) en grandes empresas, principalmente en el sector bancario y de seguros. Asesor y especialista en manejo de herramientas pertenecientes a Software AG tales como Service Orchestrator y la suite de WebMethods 7.1.2 que comprende el Business Process Management (BPM) Business Activity Monitoring (BAM) y el Service Oriented Architecture (SOA). Conocimiento avanzado en BPM que abarca el modelado, la automatización, el monitoreo y la mejora de procesos desde el inicio del proyecto hasta la implantación.

Planificación, diseño, coordinación y desarrollo de proyectos web orientados a los medios de comunicación social a nivel nacional e internacional, atendiendo clientes para la comprensión de requerimientos funcionales y garantizando la entrega de productos que satisfagan las necesidades planteadas y delimitadas en el alcance de los proyectos. Cálculo de reportes y estadísticas sobre el servicio prestado por la empresa. Monitoreo de la plataforma garantizando la continuidad del servicio prestado.