Ana Beatriz De Lucia Mouzinho

Ana Beatriz De Lucia Mouzinho

Coordenadora de atendimento @ Transduson Medicina Diagnóstica Avançada

About

A minha trajetória profissional começou em dezembro de 2017 em uma empresa familiar, onde atuei por mais de dois anos como Auxiliar de Vendas de Cosméticos, focada em atendimento ao cliente, captação e gestão de fornecedores. Nesse período adquiri habilidades de negociação e comunicação clara e eficaz. Em dezembro de 2020, migrei para a área da saúde, trabalhando por um ano como Atendente Receptiva e Ativa, realizando agendamentos via WhatsApp e telefone. Onde começou minha paixão pela saúde. Em dezembro de 2021, fui convidada a participar de uma implementação de novas ferramentas de atendimento de uma clinica muito bem recomendada. Sempre fui completamente apaixonada por processos, desde criar, implementar ou testar, porém tive a oportunidade construir e liderar uma equipe. Hoje sou coordenadora de atendimento nessa mesma clinica e completamente apaixonada em gestão de pessoas, aprendendo que os processos só fazem sentido com pessoas. Atualmente, também estou cursando Bacharelado em Ciências Biomédicas na Universidade São Judas Tadeu, com conclusão prevista para dezembro de 2026. Senso de humor e boas risadas sempre fazem parte dos ambientes em que passo.

Country

Brazil

City

São Paulo

Industry

Cosmetics

Skill

Treinamento, Documentação, Oratória, Comunicação, Postura, Linguagem corporal, Operações de vendas, Marketing, Finanças, Eficiência operacional, Liderança, Gestão de equipes, Liderança organizacional, Desenvolvimento de liderança, Gestão de casos médicos, Gerenciamento de cuidados de pacientes, Negociação, Planejamento empresarial, Gestão de projetos, Atendimento ao cliente

Experience

Transduson Medicina Diagnóstica Avançada

Coordenadora de atendimento

Transduson Medicina Diagnóstica Avançada

LinkedIn
2021-12 - Present · 4 yrs 10 mos

carapicuiba, SP

Coordenação de equipe, desenvolvimento de estratégias para o cumprimento das expectativas de tempo de espera e eficácia dos agendamentos e controle de qualidade do atendimento.

Opty - Hospitais Oftalmológicos

Atendente Receptivo e Ativo

Opty - Hospitais Oftalmológicos

LinkedIn
2020-12 - 2021-11 · 1 yr

São Paulo, São Paulo, Brasil

Agendamento de consultas por Whatsapp e Telefone.

Italo Cosméticos

Auxiliar de Vendas de Cosméticos

Italo Cosméticos

2017-12 - 2019-12 · 2 yrs 1 mo

São Paulo, São Paulo, Brasil

Atendimento a clientes de redes de salão de beleza, fornecimento de materiais, captação de clientes, entregas, contato de fornecedores.

Education

Universidade São Judas Tadeu

Universidade São Judas Tadeu

LinkedIn

Ciências Biomédicas - Geral

2023-1 - 2026-12 · 4 yrs

Ana Beatriz De Lucia Mouzinho's Contact Information

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******@***.com

Phone

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