Ana Paula Assis

B2B, Gestão de carteira ativa de clientes, captação, retenção, desenvolvimento e resgate, análise RFV, elaboração e aplicação de treinamentos para equipe interna e consultores de venda direta.

Responsável por 10 pontos de venda, no Rio de Janeiro e Minas Gerais. Crescimento imediato da Regional em 20%. Foco na melhoria de performance, através de diagnósticos e planos de ação, levantamento de necessidades, análise estratégica, feedbacks periódicos, padronização dos processos, participação no planejamento de ações comerciais, visitas as lojas, recrutamento e seleção, elaboração e aplicação de treinamentos, plano de desenvolvimento gerencial, aplicação e devolutiva de testes comportamentais (Tipologia humana), acompanhamento de KPI´s, acompanhamento de desenvolvimento comportamental, elaboração de gincanas motivacionais para a rede.

Destaque com crescimento médio de 45% em relação ao ano anterior, sendo promovida a loja de maior faturamento da rede, onde foi premiada duas vezes pelo maior número de metas atingidas no ano. Sucesso na implantação de omnichannel em loja física, gestão de pessoas e processos, elevação de performance dos times, de relacionamento com clientes, ativa na gestão de estoque mantendo o giro de produtos.

Em alguns períodos, responsável por mais de uma loja simultaneamente. Premiada por dois anos consecutivos por um dos maiores crescimentos Same Store Sales. Supervisão da equipe e dos processos, treinamentos de técnicas de vendas, abertura e fechamento de loja e caixa, gestão de estoque impulsionando a venda de peças de baixo giro e visual merchandising.

Vendas em média 20% acima das metas estabelecidas. Gestão de dois pontos de venda simultaneamente, Gerenciamento de equipe de vendas, recrutamento e seleção, elaboração de treinamentos de técnicas de venda, acompanhamento de indicadores, estratégia de vendas, abertura e fechamento de loja.

Vendas em média 40% acima das expectativas desde a inauguração no Shopping Downtown, aumento de até 35% no volume de vendas no Shopping Rio Sul e destaque de metas batidas no BarraShopping. Atendimento ao cliente, abertura e fechamento do caixa, controle de estoque e de giro de produto, captação de novos clientes, gestão de equipe de vendas, planejamento de ações comerciais,