
Ana Karen Delgadillo
Directora General - Founder @ Avatar Digital Benders
About
Creo que la comunicación es, ante todo, un acto de servicio. Esa convicción es la que ha dado forma a todo lo que construyo. Soy fundadora y Presidenta de Avatar Digital Benders, una agencia de comunicación estratégica con una forma distinta de empezar. No arrancamos por la ejecución: primero comprendemos a la organización desde su origen: su identidad, sus mensajes, a quién le habla y por qué. Ese trabajo de fondo es lo que hace que la comunicación deje de ser un conjunto de tácticas sueltas y se vuelva coherente, dentro y fuera. El resultado son marcas que dicen lo que son, y organizaciones que se entienden a sí mismas antes de salir a comunicar. Bajo esa mirada desarrollamos la Metodología Origen, un proceso de seis etapas que lleva a las marcas desde su diagnóstico más profundo hasta la construcción de sentido de pertenencia. No empezamos por las tácticas: empezamos por el origen. A lo largo de más de 15 años en comunicación —los últimos cinco al frente de Avatar— he acompañado a organizaciones en proyectos que van de la comunicación interna en transformaciones culturales, hasta estrategias digitales medibles construidas sobre resultados para todos los involucrados. Lo que me mueve es tender puentes: entre lo que una organización es y lo que proyecta, entre las personas y las marcas, entre la estrategia y la ejecución. Comunicar bien no es hablar más fuerte, es entender primero. Comunicación estratégica con propósito humano.
Mexico
Mexico City
Marketing & Advertising
Prompts de inteligencia artificial, Presentaciones, Resolución de conflictos, Coordinación de equipos, Atención al cliente, Asignación de recursos, Software de gestión de proyectos, Aptitudes para la coordinación, Resolución de problemas, Investigación, Negociación, Gestión de cuentas, Nuevas oportunidades comerciales, Gestión de oportunidades de negocio, Dirección de equipos, Ventas, Publicidad y relaciones públicas, Desarrollo de oportunidades de negocio, Espíritu empresarial, Análisis de marketing en línea
Experience
Directora General - Founder
Ciudad de México, México
Fundé Avatar con una convicción: la buena comunicación empieza mucho antes de la ejecución. Dirijo la agencia de punta a punta —de la estrategia al hacer—, entendiendo primero a cada organización para que todo lo que comunica hacia afuera sea coherente con lo que es por dentro. Como fundadora, opero en todo el espectro: diseño la estrategia, la ejecuto y lidero al equipo que la lleva a tierra, según lo que cada proyecto necesita. Áreas de responsabilidad: 🧭 Estrategia y dirección: Defino la visión de la agencia y lidero proyectos de comunicación organizacional —interna y externa— que dan sentido y consistencia a cada marca, sostenidos en nuestra Metodología Origen. 🔍 Comunicación interna y transformación cultural: Diseño y ejecuto estrategias de comunicación interna y acompañamiento a procesos de cambio para organizaciones y sus colaboradores. 📊 Estrategia digital medible: Desarrollo y opero estrategias digitales construidas sobre resultados —contenido, redes, email marketing y optimización de plataformas— con objetivos y métricas claras de visibilidad y conversión. 📈 Análisis y mejora continua: Realizo estudios de mercado y análisis de competencia, y monitoreo el desempeño de las campañas para generar insights y reportes que guían las decisiones. 🤝 Relación con clientes y nuevo negocio: Acompaño a los clientes desde el diagnóstico hasta la implementación, y lidero la propuesta y el desarrollo de nuevas cuentas. 👥 Liderazgo de equipo: Formo y dirijo equipos de alto desempeño, fomentando un entorno colaborativo donde el trabajo de fondo se traduce en un servicio de alta calidad.

Marketing Director
Ciudad de México, México
Parso es un software as a service (SaaS) que ayuda a las empresas a gestionar sus espacios de oficinas, estacionamientos y visitantes. Lideré las estrategias de marketing para ampliar el alcance de Parso y fortalecer su presencia en el mercado. 📈 Desarrollo e implementación de estrategias de marketing digital para aumentar la visibilidad y el crecimiento de la marca. 🌐 Gestión de la presencia en línea de Parso, incluyendo la administración de redes sociales y la optimización del sitio web. 💡 Creación y ejecución de campañas de publicidad digital, enfocadas en la adquisición de clientes. 📊 Análisis de mercado y competencia para identificar oportunidades y adaptar las estrategias de marketing. 👥 Coordinación y dirección de equipos multidisciplinarios para asegurar la cohesión y efectividad de las campañas. 🎯 Desarrollo de estrategias de contenido, incluyendo blogs, newsletters y materiales promocionales. 🔧 Implementación de herramientas y tecnologías de marketing para mejorar la eficiencia y el seguimiento de las campañas. 📹 Desarrollo y gestión de eventos online transmitidos vía YouTube y LinkedIn para aumentar el engagement y la visibilidad de la marca.

Directora de operaciones
Ciudad de México, México
Marcas gestionadas: Taco Holding: La Mansión, Farolito, Gino’s | Krispy Kreme | ZTE | Muscletech | Six Star | Academia Mexicana de Creatividad | Inversión Social Monte de Piedad| Afore XXI Banorte | DTE | PQC | HiRef En 2017, la empresa de la que era socia, adquirió el 75% de una empresa de marketing digital española llamada Social Noise. Fui responsable de la generación de acuerdos entre agencias, fusión de operaciones y adaptación de colaboradores existentes a una nueva cultura organizacional. Negocié con clientes existentes y vendí nuevos servicios, incrementando las igualas gracias a la extensión de servicios. Ya fusionadas las operaciones, gestioné distintos pitchs que nos dieron nuevos clientes como Afore XXI Banorte, DTE, Childfund, PQC, HiRef, así como algunas marcas y proyectos de Gallo Winery. Actividades realizadas: 🔄 Atención en la transición de operaciones de Social Noise a MarketINC Social Noise. 📑 Configuración de nuevos esquemas de servicios, negociación y generación de nuevos acuerdos legales y financieros. 🔧 Actualización y venta de servicios adicionales. 👥 Gestión del equipo existente y fusión de operaciones. 📝 Diseño de nuevos planes de comunicación para actualización de estrategias. 🌐 Gestión de construcción y rediseño de sitios web. 🔍 Maquetación basada en estudios de Keywords y estudios de mercado digitales. ✔️ Verificación de procesos y flujos de comunicación digital. 💡 Gestión del desarrollo de conceptos para campañas. 📊 Dirección de flujos de comunicación basados en análisis del negocio y necesidades del usuario en el mercado de Afores. 🎯 Estrategias de marketing de atracción para foros digitales especializados en Data Center.

Socia - Gerente de Operaciones en MarketINC
Ciudad de México y alrededores, México
Marcas gestionadas: Marcas: Boone’s | Viña Tarapacá | Nutrisa | IMSS | SCT | SEMARNAT, ONU, CBD | TeatroMex | Cinecaníbal, Meatme | Carlo Rossi | Aires de Campo | Campo Vivo | Ecobutik | El Souvenir | Revista S1ngular | Médica VRIM | TelDoc | Proyecta Pensiones | entre otras. Comencé a trabajar en MarketINC cuando la empresa tenía solo unos meses de fundada, iniciando como generadora de contenido. Pronto asumí roles adicionales en atención al cliente y ventas, destacando por mis resultados, visión y contribución en estructura, negociación y relaciones públicas. En 2015, fui nombrada socia. Durante este tiempo, me desarrollé en diversas áreas clave del marketing digital, demostrando una visión estratégica integral. Participé en la gestión de contenidos, prospección, elaboración de briefings, desarrollo y presentación de propuestas, negociación, redacción de contratos, ventas, inicio de implementación y gestión de resultados con el cliente. Actividades realizadas: 🔗 Contacto directo con clientes y gestión de proyectos/cuentas. 🚀 Dirección de equipos y planificación de tiempos con equipo creativo, contenido, diseño, programación y producción. 💸 Generación de cotizaciones, planeación y supervisión de presupuestos de cuenta. 🌐 Creación y administración de contenidos y estrategias para redes sociales, email marketing, sitios web y aplicaciones móviles. 🌟 Desarrollo de flujos de marketing 360, integrando todos los aspectos del marketing digital para maximizar el impacto y la eficiencia.
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