Ana Carolina Lima

Profissional de Marketing com mais de 20 anos de experiência no varejo, construída em shopping centers, agência de marketing direto, projetos exclusivos, campanhas estratégicas e varejo B2B/ B2C. Tenho sólida atuação em eventos de alto impacto, autorais com foco na experiência com o cliente, gestão de time multidisciplinar, planejamento estratégico e orçamentário, branding, gestão de crises, comercial e projetos com foco em inovação e resultados. O que me move é conectar marcas e negócios a pessoas com propósito, impacto e resultado — sempre aliando criatividade, estratégia e resultado financeiro. Palavras-chave: Gestão de marketing, marketing de varejo, marketing de shopping center, planejamento estratégico de marketing, comunicação integrada, gestão de marca, branding, campanhas de marketing, mídia (online e offline), publicidade, promoção, assessoria de imprensa, mídias sociais, eventos, projetos sociais, projetos culturais, lançamento de produtos, gestão de equipes multidisciplinares, liderança, gestão orçamentária, negociação de parcerias e patrocínios, análise de KPIs, experiência do cliente, programa de benefícios e relacionamento, CRM, MOS, CRMALL, pesquisa de mercado.