Alvaro Cea

Dependencia directa del CEO. Responsable Comercial para las Industrias de Retail, Utilities, Digital Natives, Banca, Oil &Gas, Producción de Alimentos/Bebestibles y Telco. Para toda la suite de Servicios Google Cloud.

Líder del Área Google Cloud Platform Chile, Responsable de la Estructura y Estrategia Cloud para las áreas de PreSales / Sales / Service , con foco en: * Customer Cloud Journey (Foundation) * Acompañamos a las Empresas en su desafío de transformarse en Empresas Data Driven. * Migraciones On Premis a GCP * Migraciones AWS a GCP / Azure a GCP * Soluciones DRP (Actifio Go) * Kubernetes y Microservicios * Anthos * Modernización de Aplicaciones * Looker/DataStudio * Big Query ML * Chatbots * Escritorios Virtuales * Sap on Cloud * Machine Learning * Inteligencia Artificial * Apigee * Visual Inspection * Modelos predictivos * Cloud AI * Seguridad en la Nube: - Virus Total - Cloud Armor - Security Command Center - Chronicle “Empoderamos a los empleados con tal de que sean más eficientes y colaborativos, con el único objetivo de que trabajen y disfruten la vida al mismo tiempo”

Líder del Mercado Telecomunicaciones y Medios. Responsable de Liderar la Estrategia Comercial para el Segmento, con tal de Transformar el Negocio de Nuestros Clientes a través del Dominio de las Tecnologías más Avanzadas y la Aplicación de Modelos Ágiles. Transformándolas en Organizaciones más Flexibles y Eficientes. Estructura con más de 120 Profesionales en la Industria de las Telecomunicaciones con especialización en: *Desarrollo y Mantencion de Aplicaciones *Testing(QA) *RPA (Automatización de Procesos) *Nuevas Metodologías (Agile/DevOps/Lean) *Tecnología del Dato (Big Data & Business Analytics) *Analítica Avanzada he Inteligencia Artificial *Arquitecturas de Nueva Generación *Tecnologías Emergentes (Blockchain, Chatbots, Realidad Virtual y Realidad Aumentada) *Proyectos SAP *Consultorías en Transformación Digital para el nuevo entorno Digital: 1) Estrategia y Gobierno: +Planes Estratégicos/Transformación +Oficinas de Transformación Avanzada +Proceso de Innovación/Creación a través de un reto Real. 2) Marketing, Ventas y Atención al Cliente: +Estrategia y Transformación de Canales Tradicionales y Digitales de Venta y Atención (B2B y B2C) +Digitalización de la Experiencia de Cliente +Revisión de la Propuesta de Valor basado en Neurociencia 3)Operaciones Digitales: +Optimización y Automatización de las Operaciones +360 Digital Supply Chain +Función de Aseguramiento de Ingresos 4) Transformación TI +Nuevos Modelos Operativos de TI +Transformación Stack TI (BSS) +Transformación Agile y Devops Indra es una de las Principales Compañías Globales de Tecnología y Consultoría, y el Socio Tecnológico para las Operaciones clave de los Negocios de sus Clientes en todo el Mundo. Es un Proveedor Líder Mundial de Soluciones Propias en Segmentos Específicos de los Mercados de Transporte y Defensa, y la empresa líder en consultoría de transformación digital y Tecnologías de la Información en España y Latinoamérica a través de su filial Minsait.

Responsable Comercial del Segmento Grandes Empresas Santiago(B2B), Estructura Conformada por: • 5 Jefes Comerciales • 32 Account Manager • 5 Especialistas Digitales(Cloud&Seguridad) Con foco en posicionar a Telefonica (Servicios Core & Digital) en 800 Grandes Clientes; Starbucks, OHL, Acciona, Forus, GPS Chile. Logros 2019: *Logramos el proyecto IOT GPS más Grande en la historia de Telefónica Empresas (Econorent Rent a Car). *Adjudicamos el Proyecto de Cloud más Grande en la Historia de Telefónica empresas para cliente Huawei, alojando en nuestro Datacenter de Paine su Nube Publica con 300 Racks ($5.000 Millones). *Adjudicamos proyecto de Cloud y Seguridad con Cliente GPS Chile. Alojando el Core de su servicio en nuestro VDC.($1.300 Millones). Logros 2018: • 8,9% Crecimiento YoY en Ingresos Totales (Móviles/Core/ Digital), Gerencia de Mayor Crecimiento en todo Telefonica Empresas. • Desarrollo de Negocios de Seguridad Electrónica (TIS) para Hospitales de Curico y Quillota. Generando ingresos por más de $5 Mil Millones. • Realice Seminario “Leading Self” en Universitas (Universidad de Telefonica), Barcelona, España. • Presentamos a Roberto Muñoz (CEO TELEFONICA CHILE), los resultados 2018 y Road Map de la Subgerencia GGEE Santiago.

Responsable Comercial “Venta y Postventa” para los Clientes del Sector Público y Privado(Corp/Gran Empresa/SME) de las Regiones I,II,III, IV y XV. Estructura de: • 4 Jefes Comerciales • 14 Account Manager • 4 Service Manager Apoyando a estas empresas a ser más eficientes internamente y hacia sus propios clientes con nuevas tecnologías y Servicios Digitales (Cloud,Seguridad & Big Data). Cartera de 300 Clientes como BHP Billiton, Aguas Antofagasta, Constructora PY, Minera Kinross, Minera Pucobre, Municipalidades La Serena, Coquimbo, Antofagasta, Calama, Iquique, Arica, Ovalle, Etc. Logros 2017: • 24% de Crecimiento en Ingresos Totales (Servicios Digitales, Movil y Core). Crecimiento YoY más Grande en la Historia de una Subgerencia Comercial en Telefonica Empresas.

Estructura de: 7 Ejecutivos Comerciales 5 Ejecutivas de Postventa Funciones: *Responsable de presupuesto de ventas y postventa de las Grandes Empresas y Corporaciones en la Zona Sur Austral, regiones IX-X, XI, XII y XIV. (Staff con dependencia directa equivalente a 12 personas). *La dirección está focalizada en la implementación de Estrategias Comerciales en Servicios Móviles, Digitales, Cloud, Seguridad, M2M (Internet de las Cosas), Telefonía IP y Redes WAN/LAN. *Responsable del ISC y Mora de la Zona Sur Austral. Logros: *Relator de “Modulo Escuchar” en Workshop CEM “CUSTUMER EXPERIENCE” *Generamos alianzas y Workshops con Proveedores y Canales que nos permitieron generar cercanía y proyectos clave con los clientes de la Zona. *Duplicamos los Ingresos de la zona en 3 años. Pasamos de Facturar MM$4.200 a MM$8.000. *Mejoramos el Clima Laboral del equipo pasando de un 82% a un 98% en 2 años. *Aumentamos el Parque Móvil (Voz) en un 33%, Gracias a una excelente contención de bajas y Port In. *Logramos consolidarnos como la Zona con mayor Parque Móvil de Regiones(VOZ/IEM/BAM/M2M) *Logramos pasar de un 39% a un 65% en penetración de correo móvil (IEM) en la Zona Austral. *Logramos mantener un excelente ISC en la zona “7,83” *Triplicamos la Venta de Servicios Privados (VP Nuevo Digital y Servicios Core) en 2 años. *Fuimos reconocidos para participar en la convención Regional de Empresas a realizar en PANAMA (Marzo 2016). *Presentamos los resultados de la Novena Región en comité Directivo a Todos los Directores de Telefónica Chile, “Empresas, Clientes, Ventas, RRHH, Marketing, Red, Estrategia y Regulación”. *Fuimos Lideres en Soluciones Digitales de Alto Valor (Office 365/Tráfico Limpio/Cloud BackUP/ Licencias Microsoft y VideoCloud) *Desarrollamos un Plan de Cartera con todo el detalle del WalletShare Fijo-Móvil. *Capacitamos a toda nuestra Fuerza de Venta y Service Manager en servicios digitales.

Funciones: *A cargo de la Cartera de Corporaciones de la Industria Automotriz. *Responsable de Liderar equipos multidiciplinarios (Preventa, Marketing, Ingeniería y Postventa), para lograr elaborar soluciones TICs para la industria automotriz (IOT). Logros: *Logramos Retener al principal facturador Automotriz (DERCO) con un nuevo contrato de 36 Meses (Fijo- Móvil) con un VP Total de Ingresos de 70.000 UF. *Tuve la Responsabilidad de Capacitar a todos los Nuevos Account Manager que venían de Mercado en Servicios Privados y Procesos Móviles (3 Meses). *Eduardo Dorado me considero para formar parte de un Plan de Desarrollo de Futuros Líderes de la Compañía.

Funciones: *Responsable de las principales Cuentas del segmento Industria y Servicios de Telefónica Empresas. *Responsable de cumplir los presupuestos de Ingresos Fijo-Móviles, TX y VP de la Cartera. *Desarrollo de Planes de Cartera y Cuenta Detallados por cliente para lograr Generar Valor en los clientes clave con la Metodología de Miller & Heiman. Logros: *Logramos realizar una Alianza Estratégica por 5 años con cliente “Fundación Hogar de Cristo”, lo que nos permitió cerrar como Telefónica el primer contrato de Hosting SAP Basis, alojado en nuestro Datacenter de San Martin #50. Esto permitió que Telefónica se pudiera Certificar como Sap Provider. *Generamos ingresos anuales Nuevos de 300 Millones gracias a proyectos de TOIP. *Fuimos premiados he invitados a la Convención de Ventas Empresas Panamá 2012. *Lidere el Comité de Clima de la Subgerencia, donde logramos como resultado un 100%. *Designado por la Gerencia al Plan de Jóvenes de Alto Potencial de la Compañía (JP).