Alexandre França
Atendente de farmácia @ Drogaria Rosario
Brazil
Greater Brasilia
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Xlookup, Tabelas dinâmicas, Microsoft Excel Macros, VBA Excel, Dashboards, PROCV, Proch, Microsoft Power Query, fórmulas e funções básicas , Classificação e filtragem , Planilha eletrônica, formatação de dados, História da administração , Processos administrativos, Administração, Planejamento estratégico, Inteligência emocional, Escuta ativa, Recursos humanos (RH), Resiliência
Experience

Atendente de farmácia
Brasilia, DF
Atuação no atendimento direto ao cliente, focando na escuta ativa e resolução de dúvidas. Responsável pela organização de materiais, conferência de receitas (atenção aos detalhes) e suporte administrativo na loja. Experiência com metas e trabalho sob pressão.
Education

Human Resources Management/Personnel Administration, General
Cursando Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos, com foco no desenvolvimento de habilidades para suporte estratégico ao capital humano das organizações. Áreas de estudo e interesse: • Recrutamento e Seleção (triagem de currículos e entrevistas). • Treinamento e Desenvolvimento (mapeamento de competências). • Rotinas de Departamento Pessoal e eSocial. • Clima e Cultura Organizacional. Busco aplicar os conhecimentos teóricos em oportunidades de estágio para contribuir com o engajamento e a produtividade das equipes.
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