Alexandre Agostinho

Alexandre Agostinho

Consultor de projetos @ Joy Tubos

About

Profissional com mais de 28 anos de experiência em gestão de operações, projetos e liderança de equipes multidisciplinares em ambientes de alta complexidade. Ao longo da carreira atuei na condução de operações de grande escala na América Latina, com forte foco em eficiência operacional, governança de processos, gestão de fornecedores e melhoria contínua. Tenho experiência na liderança de operações com mais de 180 profissionais e centenas de prestadores de serviço, garantindo planejamento estruturado, controle de indicadores de desempenho (KPIs) e otimização de processos. Minha atuação é orientada por resultados, com forte capacidade de gestão de stakeholders, desenvolvimento de equipes e implementação de melhorias operacionais que geram eficiência e valor para o negócio. Experiência relevante em projetos e operações na Argentina, Chile, Colômbia e Peru.

Country

Brazil

City

São Paulo

Industry

Telecommunications

Skill

Excelência operacional, Operações de vendas, Gestão de vendas, gestão analitica, Logística Reversa, Projeções, Habilidades analíticas, Solução de problemas técnicos, Gestão de stakeholders, Liderança de equipe multifuncional, Documentação, Desenvolvimento de projetos, Suporte ao cliente, Processos operacionais, Competências interpessoais, Liderança, Gestão de equipes, Capacidade de organização, Saúde ocupacional, Segurança do trabalho

Experience

Joy Tubos

Consultor de projetos

Joy Tubos

LinkedIn
2024-10 - Present · 2 yrs

São Paulo, Brasil

• Responsável pela gestão das operações logísticas e operacionais da empresa • Planejamento da capacidade operacional e gestão de recursos • Definição e monitoramento de KPIs operacionais (produtividade, OTIF, lead time e custos) • Implementação de iniciativas de melhoria contínua e padronização de processos • Interface estratégica com áreas de vendas, compras e logística; • Gestão de Vendas atraves de Relatórios e KPI's Analiticos;

NEC Brasil

Gerente de operações

NEC Brasil

LinkedIn
2020-8 - 2024-4 · 3 yrs 9 mos

São Paulo, Brasil

NEC Brasil

Coordenador de serviços

NEC Brasil

LinkedIn
2018-8 - 2020-8 · 2 yrs 1 mo

São Paulo, São Paulo

Responsável pela gestao de 8 equipes próprias NEC, atendemos demanda em todo territorio Nacional com qualidade e segurança na entrega de nossos serviços para nosso cliente final.

EGS- Ericsson Gestão e Serviços.

Gerente de Operações

EGS- Ericsson Gestão e Serviços.

2012-8 - 2018-7 · 6 yrs

São Paulo e Região, Brasil

Responsável pela estrutura da área de Implantação para os Projetos Vivo, Claro e TIM da Regional SP envolvendo aproximadamente 180 profissionais entre técnicos, coordenadores, gerentes de implantação e administrativos, desde a contratação de recursos humanos, equipamentos(carro, telefones, notebooks, Epis e etc), capacitação técnica e de liderança com cursos teóricos/práticos em sala de aula e laboratórios, continuando com a realização de OJT até a sua formação. Responsável pela composição/acompanhamento do Orçamento da área com base na demanda anual sinalizada pela organização; Interface com os 6 Gerentes de Projetos para acompanhamento dos resultados, planos de melhorias, reuniões com a equipes e acompanhamento da performance dos recursos; Desenvolvimento/Participação em Workshops para melhoria constante da Qualidade; Gestão de Pessoas envolvendo práticas de feedback e as orientando para suas aspirações/desenvolvimento; Interface com a área de Suprimentos para suportar as negociações com as empresas parceiras afim de que as mesmas alcancem o Target de cada escopo; Responsável pela capacitação e performance dos Fornecedores com base nos escopos pré-definidos e critérios de Qualidade. Apoio Técnico na participação de Propostas junto com área de Vendas; Responsável pelo departamento de implantação do sistema de TX de alta capacidade (SDH) para os clientes VIVO NO, Embratel, CTEEP. Ponto Focal da área de implantação para regionais SP, RJ e RS do Projeto Claro BR, sendo o primeiro ponto de escalonamento dos PM’s e Program Mananager, antes do Diretor de Operações; Responsável pela Internalização/Gestão das atividades de Drive Test na área de serviços da Ericsson envolvendo aproximadamente 85 equipes Indiretas e 9 Coordenadores diretos. Com a mudança do WoW, entendimento/revisão do escopo, entrada de novos parceiros e trabalho em sinergia, em 6 meses reduzimos para 65 equipes indiretas com save aproximado de 350Kbrl/mês, mantendo o mesmo volume de entrega.

EGS- Ericsson Gestão e Serviços.

Coordenador de Projetos/Operações

EGS- Ericsson Gestão e Serviços.

2007-7 - 2012-6 · 5 yrs

São Paulo, São Paulo, Brasil

• Responsável pelo planejamento e execução do Startup do Projeto Claro 3G em SP Capital; • Responsável pelo Planejamento e execução da Implantação de Enlaces de TX Alta Capacidade para Embratel entre RJ e SP. • Interface direta com o cliente Interno e Externo; • Reuniões de alinhamento de Meta e acompanhamento do andamento do projeto com o cliente; • Responsável por criar uma área com ~210 técnicos mais equipe de gestão, desde a construir/aprovar business case até a formação técnica para atender projetos nos estados de SP, MG, RJ, DF, BA;;

EGS- Ericsson Gestão e Serviços.

Coordenador de Projetos - Startup Vivo SPI

EGS- Ericsson Gestão e Serviços.

2006-7 - 2007-6 · 1 yr

São Paulo, São Paulo, Brasil

• Responsável pelo Swap da rede CDMA da Vivo SPI para Ericsson; • Participação direta no plano de contratação, capacitação e desenvolvimento de pessoas para atendimento ao Projeto; • Gestão direta de todo time de Implantação • Interface direta com o cliente Interno e Externo; • Reuniões de alinhamento de Meta e acompanhamento do andamento do projeto com o cliente Vivo, time de Engenharia quanto de Operação e manutenção; • Participação efetiva na elaboração de escopos para contratação de empresas terceirizadas; • Reuniões periódicas com os liderados alinhando as metas, expectativas do cliente, para juntos alcançarmos o resultado; • Realizações de workshops de qualidade;

EGS- Ericsson Gestão e Serviços.

Supervisor de operações

EGS- Ericsson Gestão e Serviços.

2005-3 - 2006-6 · 1 yr 4 mos

São Paulo, São Paulo, Brasil

• Garantir a implantação conforme planejamento para as atividades como Swaps, Ampliações de sites existentes e Instalação de Novos Sites; • Participação direta no plano de contratação, capacitação e desenvolvimento de pessoas para atendimento ao Projeto; • Responsável pela implantação do sistema 2G para Claro na regional SPI. • Interface direta com o cliente Interno e Externo; • Reuniões de alinhamento de Meta e acompanhamento do andamento do projeto com o cliente até a aceitação final; • Participação efetiva na elaboração de escopos para contratação de empresas terceirizadas; • Reuniões periódicas com os liderados alinhando as metas, expectativas do cliente, para juntos alcançarmos o resultado; • Realizações de workshops de qualidade;

SOLUZIONA Telecomunicações Soc LTDA

Técnico de implantação SR

SOLUZIONA Telecomunicações Soc LTDA

2002-2 - 2005-4 · 3 yrs 3 mos

São Paulo, São Paulo, Brasil

• Inspeção em campo de sites, Supervisão do andamento das Instalações, Teste e Aceitação do Projeto TIM e Vivo Minas Gerais e Claro SP;

Ericsson

Especialista em Sistemas Móveis PL

Ericsson

LinkedIn
1997-6 - 2002-2 · 4 yrs 9 mos

São Paulo e Região, Brasil

• Supervisão, Instalação, Teste e Aceitação para as Teles, BAnda A e no Início da Banda B em todo Território Nacional;

Education

Universidade Paulista

Universidade Paulista

LinkedIn

Administração de Empresas

2009 - 2010 · 1 yr

Alexandre Agostinho's Contact Information

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