Alexandre Beck Conrado

Responsável pela estratégia e execução de tecnologia para o backoffice, RH e integrações, em cenário de transformação digital e segregação empresarial. • Estruturação da operação de TI do zero, definindo modelo, governança e capacidades • Atuação central em carve-out, garantindo continuidade, separação de ambientes, dados e contratos • Liderança de times e parceiros (~50 profissionais) • Gestão de CAPEX/OPEX de ~R$ 40MM • Definição da arquitetura corporativa e direcionamento para cloud • Governança do ecossistema SAP (HCM, SuccessFactors, FI, CO, FSCM, MM) • Gestão de sistemas jurídicos, RH, compras, contratos e compliance • Criação do CoE de RPA com ~80 automações, ampliando escala e reduzindo custos • Digitalização hospitalar e automação de faturamento • Evolução de capacidades omnichannel e integrações com operadoras Programas estratégicos • Implantação da nova folha com migração do SAP SuccessFactors para LG lugar de gente • Liderança da implantação do novo ERP corporativo, com revisão de processos e integrações • Criação de app de serviços ao colaborador para +30 mil funcionários Atuação executiva • Negociação de contratos relevantes • Automação do backoffice com foco em eficiência operacional e aumento de receita

Responsável por tecnologia na jornada do ciclo da receita, backoffice e serviços cross da companhia. • Liderança de times próprios e parceiros (~50 recursos) • Gestão de CAPEX e OPEX de ~R$ 40MM • Responsável pelos módulos SAP (HCM, SF, FI, CO, FSCM, MM) • Gestão de sistemas corporativos como Netlex, Elaw, Docusign, Gupy, SOC, Único, Coupa • Estruturação e evolução do CoE de RPA com ~80 robôs (UiPath) • Programas de digitalização de unidades e automação de processos hospitalares • Implantação de serviços omnichannel • Integração com operadoras e parceiros • Redução de custos operacionais e FTE via automação • Evolução de legado e estratégias de cloud • Implementação de régua de cobrança e integração com bureaus de crédito

• Responsável pela sustentação e evolução dos canais online e plataformas de parceiros • Gestão de ~50 profissionais entre internos e terceiros • CAPEX/OPEX anual de ~R$ 8MM • Implantação de ITSM e monitoria • Projetos de white label e integração com programas de fidelidade bancários • Implantação de barramento de integração (iPaaS) • Modernização tecnológica e migração de bases legadas • Interface executiva com bancos e empresas do grupo

Responsável pelos sistemas que suportavam a força comercial (+1.500 usuários) • Gestão de ~70 recursos • Orçamento de ~R$ 23MM • Implantação de CRM Salesforce, força de vendas e BPM • Estruturação de squads ágeis • Responsável por aplicações comerciais, atendimento e apps • Interface com bancos e empresas do grupo EloPar

Responsável pela plataforma Alelo Auto • Internalização de desenvolvimento • Criação de novos produtos (Mobilidade, Manutenção) • Implantação de governança ITIL/COBIT • Estruturação de gestão de incidentes, problemas e mudanças • Apoio à implementação DevOps • Gestão de squads ágeis

• Gestão da operação de telecom da Editora Abril • Liderança de ~20 profissionais • Administração de grande parque de telefonia, links e redes • Gestão de incidentes e demandas do cliente

Sustentação de sistemas de RH, portais e banco de dados • Migração de Data Center (256 servidores) • Upgrade Oracle 10g → 11g • Implantação de governança ITIL e modelo PMP • Integração de vendas com canais bancários

Sustentação e desenvolvimento de sistemas bancários (extrato, compensação, empréstimos) • Criação de indicadores e governança • Implantação de gestão de incidentes • Participação na integração Santander x Real