Alexandra Chaillou
Responsable de production @ Delta Neo
About
20 années d'expérience dans l'industrie, 15 années dans le travail du verre: une grande expérience dans les services qualité qui m'a permis d'avoir une forte volonté à satisfaire nos clients. Un gout prononcé pour le travail sur le terrain avec les équipes afin de transmettre l'exigence et de toujours trouver les meilleures solutions.
France
Montmirail
Machinery
AMDEC Processus, Gestion du service client, Contrôle qualité, Microsoft Office, Adaptabilité, Produits finis, Achats, Veille réglementaire, Réglementations, Politiques et procédures, Exigences réglementaires, Documentation, Service après-vente, Évaluation de la performance, Résolution de difficultés, Inspection, Documentaires, Technique de résolution des problèmes 8D, Réactivité, Indicateurs
Experience

Directrice Logistique et Management
ALMA SOTAPHARM
LA FERTE-BERNARD
Gestion et coordination des services production, logistique, achats et maintenance (75 personnes): promotions, recrutements, formations, organisation en RH de l'usine. Gestion des achats stratégiques (contrats et commandes: verre et transport) Suivi des réclamations clients, mise en place des actions correctives, gestion des litiges, sites clients. Gestion des demandes techniques en clientèle, suivi des évolutions règlementaires et des nouvelles exigences clients. Mise en place et suivi des projets usine. +commercial export: développement du marché espagnol, portugais et Amérique centrale. Suivi des clients, visites et propositions commerciales.

Responsable Qualité
ALMA-SOTAPHARM
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France
Management du Système Qualité selon ISO 9001 Mise en place des exigences BPF Gestion du service contrôle (8 personnes), métrologie, audits internes et externes. Traitement des réclamations clients. Gestion documentaire et suivi des indicateurs.
Alexandra Chaillou's Contact Information
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