Alessandro Bruschi

Coordinamento dell’Ufficio Progetti e sviluppo di modelli gestionali per la Pubblica Amministrazione. Progettazione ed evoluzione di servizi in ambito entrate, riscossione e procedimenti sanzionatori, con particolare riferimento ai servizi per la Polizia Locale. Direzione e coordinamento di servizi complessi, con presidio dei processi operativi e dei risultati. Partecipazione e coordinamento di offerte di gara tecniche ed economico-finanziarie. Sviluppo di progetti di innovazione dei servizi e integrazione tra processi, dati e sistemi. Interlocuzione con amministrazioni pubbliche e partecipazione a tavoli tecnici.

Incarico di direzione orientato allo sviluppo dei processi di innovazione e alla riorganizzazione dei servizi aziendali, con particolare riferimento ai servizi per la Polizia Locale. Coordinamento delle attività di evoluzione dei sistemi e integrazione tra componenti organizzative e tecnologiche, con focus sul miglioramento delle performance operative e sulla qualità dei processi. Sviluppo e implementazione di soluzioni a supporto della gestione e del controllo del territorio, nell’ambito di un modello integrato tra servizi, dati e piattaforme digitali.

IBS Srl è una società di consulenza privacy e supporto tecnico-commerciale per soluzioni IT, fondata e sviluppata da zero. Il ruolo ha previsto la definizione e implementazione di strategie per l’acquisizione dei servizi e la creazione di una rete di consulenti e professionisti, stringere relazioni con partner tecnologici per la fornitura di soluzioni IT avanzate, la pianificazione finanziaria e la gestione operativa, garantendo efficienza e crescita aziendale negli anni.

In qualità di Responsabile Sistemi Informativi e Coordinatore e Responsabile CED e Call Center: - Gestione strategica dei Sistemi Informativi, garantendo efficienza, sicurezza e innovazione dell’infrastruttura IT aziendale. - Pianificazione e realizzazione di progetti tecnologici strategici, inclusi lo sviluppo e l’implementazione di soluzioni applicative per supportare i processi aziendali. - Digitalizzazione documentale e reingegnerizzazione dei processi tributari, con implementazione di software e hardware avanzati per l’ottimizzazione delle operazioni. - Supervisione e formazione del team IT, fornendo supporto tecnico e gestionale a livello nazionale. - Coordinamento e gestione del CED e del Call Center aziendale, assicurando conformità normativa, efficienza operativa e qualità del servizio per attività di accertamento, riscossione e gestione tributaria.

Nell'ambito dell'erogazione di servizi pubblici: - Coordinamento di gestioni locali e rilevazioni territoriali. - Relazioni tecnico-istituzionali con uffici comunali. - Supervisione e gestione operativa dei processi di riscossione e tributi.

Maturazione di un percorso professionale variegato, operando in diversi settori e ricoprendo attività sia operative che commerciali.