Alerson Barbosa

• Direcionei a expansão estratégica da rede nos estados da Bahia e Sergipe, resultando em um aumento de 188% no número de unidades ativas através de prospecção ativa e análise de viabilidade técnica. • Reestruturei unidades de baixa performance operacional e financeira, implementando um plano de turnaround cultural que gerou um incremento de 133% no faturamento total da regional. • Capacitei franqueados e equipes de vendas utilizando a metodologia T.V.V Friedman, elevando a taxa de conversão e o ticket médio das lojas através de técnicas avançadas de fechamento. • Gerenciei o estoque consignado da regional com análise de giro trimestral e auditorias físicas mensais, garantindo a integridade dos ativos e a disponibilidade de produtos para o sell-out. • Executei visitas semanais de consultoria de campo para diagnóstico de processos comerciais, identificando gargalos operacionais e aplicando planos de ação imediatos para correção de rumo. • Implementei ferramentas de análise de performance e anúncios em redes sociais, focando na conversão de leads e no fortalecimento da autoridade de marca dos franqueados locais. • Monitorei diariamente os KPIs comerciais da rede, utilizando dashboards de BI para reportar resultados e tendências diretamente à diretoria da franqueadora. • Negociei contratos de locação e termos de parceria com novos investidores, assegurando condições comerciais favoráveis para a sustentabilidade do negócio a longo prazo. • Estabeleci padrões de compliance e identidade visual em toda a rede, realizando auditorias de padronização para garantir a entrega da promessa da marca ao consumidor final. • Coordenei a logística de distribuição para novas unidades, garantindo que o setup inicial de estoque e materiais de trade marketing fossem entregues dentro dos prazos de inauguração. • Liderei reuniões mensais de resultados com o conselho de franqueados, apresentando diagnósticos de mercado e estratégias de defesa contra a concorrência regional.

• Prospectei novos parceiros estratégicos no estado da Bahia, realizando análises de viabilidade de pontos comerciais e negociações complexas de contratos de aluguel. • Acompanhei estatisticamente 26 operações diárias, elaborando dossiês de desempenho e relatórios mensais para suporte à tomada de decisão da gerência nacional. • Implementei normas padrão e layouts operacionais em novas lojas, garantindo o compliance com o manual da franqueadora e a padronização da experiência do cliente. • Planejei e executei eventos regionais de grande porte e ações de trade marketing, visando o aumento imediato de faturamento e a queima de estoques excedentes. • Transferi know-how operacional para equipes de loja, focando na melhoria do nível de serviço e na redução de erros em processos de faturamento e entrega. • Controlei rigorosamente os ativos da franqueadora sob gestão dos franqueados, realizando inventários periódicos para evitar perdas e garantir a acuracidade do estoque. • Desenvolvi planos de ação personalizados para unidades com metas desafiadoras, utilizando inteligência de mercado para identificar oportunidades de nicho na região. • Gerenciei o relacionamento entre franqueados e fornecedores homologados, garantindo o cumprimento de prazos e a qualidade dos insumos e serviços prestados à rede. • Analisei o comportamento de consumo local para sugerir ajustes no mix de produtos das lojas, otimizando o giro de estoque e a satisfação do consumidor final. • Monitorei as ações da concorrência no setor de colchões e varejo, propondo contramedidas promocionais para manter o market share da marca na Bahia. • Realizei treinamentos de integração para novos colaboradores da rede, focando na cultura organizacional e nos diferenciais técnicos dos produtos Ortobom.

• Implementei funis de vendas estruturados para imobiliárias e corretores autônomos, garantindo um fluxo constante de leads qualificados e oportunidades de negócio. • Expandi a carteira de clientes B2B em Salvador e Região Metropolitana, focando na abertura de novas contas e no aumento do market share do portal no setor imobiliário. • Prestei consultoria de performance digital para parceiros, ensinando técnicas de SEO local e gestão de Google Meu Negócio para aumentar a visibilidade dos anúncios. • Treinei equipes de vendas de imobiliárias na utilização máxima das ferramentas do portal ZAP, garantindo o melhor ROI sobre os pacotes de anúncios contratados. • Analisei métricas de conversão e posicionamento de anúncios, sugerindo ajustes táticos para otimizar o ranking dos imóveis nas buscas dos usuários finais. • Desenvolvi estratégias de retenção de clientes (Churn reduction), identificando sinais de insatisfação e propondo melhorias nos pacotes de serviços e atendimento. • Realizei workshops técnicos sobre marketing imobiliário digital, posicionando o ZAP Imóveis como o principal parceiro estratégico para o crescimento de filiais. • Gerenciei contratos de longo prazo com grandes redes imobiliárias, assegurando a renovação de assinaturas através da entrega de resultados mensuráveis. • Colaborei com o time de produto no feedback de usabilidade da plataforma, trazendo as dores reais dos corretores de Salvador para melhoria do sistema SaaS. • Monitorei tendências de preços e demanda no mercado imobiliário regional, fornecendo insights valiosos para os clientes ajustarem suas estratégias de venda. • Executei campanhas de trade marketing em eventos do setor, aumentando a captação de novos leads e a autoridade da marca ZAP no mercado baiano. • Reportei semanalmente os indicadores de vendas e expansão para a gerência nacional, utilizando ferramentas de CRM para garantir a transparência dos dados.

• Estruturei uma carteira de Revendas e Varejos em Salvador e RMS, focando no aumento da capilaridade e no desenvolvimento estratégico de canais indiretos. • Gerenciei a performance de sell-out no canal Varejo, assegurando o cumprimento de metas agressivas através do acompanhamento diário de PDVs. • Liderei a execução da empresa terceirizada (Atento), garantindo a entrega de resultados e a qualidade do atendimento dos promotores de vendas em campo. • Desenvolvi planos de negócio personalizados para parceiros estratégicos, utilizando a ferramenta SAP CRM para monitorar o histórico e potencial de cada conta. • Realizei o monitoramento tático da concorrência, desenhando ações de melhoria de vendas para neutralizar movimentos agressivos de outros players de telecom. • Capacitei a força de vendas e promotores através de treinamentos de produto e técnicas de abordagem, elevando o nível de serviço e a conversão no PDV.

• Elaborei relatórios gerenciais de performance comercial, monitorando KPIs diários e reportando diagnósticos diretamente à alta gestão da regional Bahia. • Gerenciei os resultados de faturamento e vendas de chips e aparelhos em PDVs e revendas autorizadas, focando na maximização do sell-in e sell-out. • Implementei estratégias de retenção de clientes para controle de Churn na base de parceiros, fortalecendo o relacionamento e a fidelidade dos canais. • Executei auditorias de campo para garantir o compliance dos processos de venda e a correta aplicação das campanhas de marketing nos pontos de venda. • Identifiquei oportunidades de expansão de base através de inteligência de mercado, mapeando áreas com baixo market share para atuação imediata. • Conduzi treinamentos comportamentais para equipes de vendas, focando em resolução de conflitos e excelência no atendimento ao cliente final.

• Reportei indicadores críticos de vendas para Diretores e Gerentes de Canal, permitindo atuações rápidas em desvios de performance no detalhe do dia a dia. • Modelei metas comerciais baseadas em histórico de vendas e potencial de mercado regional, equilibrando a ambição corporativa com a capacidade das equipes. • Realizei diagnósticos de queda de performance em canais específicos, cruzando dados de concorrência e benchmarking para sugerir ajustes em ofertas. • Analisei o ROI de diferentes braços de vendas (Digital vs. Lojas Próprias), identificando gargalos e sugerindo realocação de investimentos para maior eficiência. • Integrei ações entre Comercial e Trade Marketing, desenvolvendo campanhas de merchandising e promoções de PDV para acelerar o escoamento de produtos. • Verifiquei a eficácia dos treinamentos locais através de métricas de conversão póscapacitação, sugerindo melhorias contínuas no conteúdo pedagógico.

• Gerenciei a frota destinada à equipe comercial, garantindo 100% de disponibilidade através da gestão de manutenções preventivas e corretivas via ERP. • Otimizei rotas de deslocamento utilizando sistemas de roteirização, reduzindo custos operacionais e tempo de percurso para a força de vendas regional. • Monitorei o comportamento de condutores e a segurança das cargas via sistemas de rastreamento em tempo real, mitigando riscos e sinistros operacionais. • Analisei diariamente o consumo de combustível e elaborei relatórios de CPK (Custo por Quilômetro), focando na redução de desperdícios e eficiência energética. • Administrei contratos de locação e processos de compra e venda de ativos, assegurando a renovação da frota com o melhor custo-benefício para a companhia. • Gestão completa de sinistros e documentação veicular, acompanhando processos junto a seguradoras e órgãos de trânsito para regularização imediata.