Alejandro Tafur Manrique

🏆 Logros alcanzados: ● Cumplimento del 105% en el presupuesto de ingresos y del EBITDA los años 2024 y 2025. ● Desarrollo de nuevos negocios y gestión de cuentas estratégicas a nivel nacional que permitieron sobrepasar el resultado esperado por la compañía. ● Diseño de propuestas comerciales consultivas, integrando análisis financiero, rentabilidad y necesidades operativas del cliente. ● Gestión oportuna del pipeline comercial en CRM (Pipedrive), asegurando visibilidad de oportunidades, forecast y tiempos de cierre. ● Negociación y cierre de acuerdos de largo plazo, garantizando altos estándares de servicio y satisfacción del cliente.

🏆 Logros alcanzados: ● Reconocido como el mejor ejecutivo en el programa Insignia Estrellas de Kimberly-Clark en 2023. ● Incremento del 40% en el nivel de facturación de la cartera asignada durante el año 2023 en comparación con el año 2022. ● Obtención de una calificación superior al 95% en la encuesta Net Promoter Score (NPS) para la cartera de clientes asignada en los años 2022 y 2023. ● Liderazgo y cumplimiento del presupuesto de ventas del sector asignado, asegurando el margen de beneficio exigido por la compañía. ● Implementación exitosa de estrategias de cross selling, logrando un incremento significativo en las ventas de productos adicionales. ● Identificación y captación efectiva de nuevas cuentas potenciales, alineadas con los objetivos de ventas de la empresa. ● Mantenimiento de una adecuada línea de crédito para los clientes a través de una gestión eficiente de las cobranzas.

🏆 Logros alcanzados: ● Incremento anual de forma sostenida de 1 a 2% en el nivel de servicio y el FPFR entre los años 2018 y 2022. ● Ejecución del proyecto de automatización de la planificación de la demanda al sistema ‘StockDown’ para una mayor eficiencia. ● Implementación del dashboard de indicadores claves en power BI para mejor seguimiento de las gerencias comerciales. ● Gestión para el desarrollo del reporte de inventario con envío automatizado a un cliente importante minero. ● Levantamiento de nuevas necesidades y requerimientos con el equipo de operaciones mina, área de mantenimiento y logística del cliente. ● Coordinación para la revisión y optimización de la calidad del inventario de forma semestral.

🏆 Logros alcanzados: ● Implementación de los comités mensuales de sucursales y tiendas para seguimiento a la ejecución de planes de acción. ● Mejora en el % del KPI de disponibilidad en un 10%, resultado 2017 vs 2016. ● Recopilación y procesamiento de información relevante sobre forecast de ventas y reparaciones. ● Generación de planes de acción para mejora de indicadores de servicio (fill rate, on time).

🏆 Logros alcanzados: ● Realización del proyecto para la implementación del sistema de planificación de vacaciones. ● Mejora del KPI de puntualidad correspondiente a la gerencia de operaciones en un 15% en el año 2015 respecto al 2014. ● Indicador de 0% de pilotos con vencimiento por vacaciones en los años 2015 y 2016. ● Planificación anual y trimestral de la programación de vacaciones de la flota total de pilotos de Perú. ● Realización de análisis detallado de la impuntualidad en vuelos mediante la identificación de causas-raíces y generación de planes de acción. ● Exposición de indicadores en reuniones semanales de puntualidad y comités de la subgerencia de soporte de operaciones.

🏆 Logros alcanzados: ● Indicador de 0% de pilotos con vencimiento por instrucción en simulador en el año 2014. ● Automatización en la generación de programas de instrucción incrementando la eficiencia en tiempos. ● Elaboración de reportes clave: indicadores, proyección de recurrents, control de presupuesto.

Apoyar en la programación mensual de la instrucción en simulador de los pilotos de la línea y recién ingresados. Coordinación constante de los traslados con el área de movilización y validación de la realización de los mismos. Ingresos de programas al sistema SABRE Aircrews. Envío de cartas a la DGAC informando la realización de la instrucción en los simuladores. Seguimiento diario a la realización de las sesiones en el simulador.

Realizar el seguimiento a la Instrucción en Línea de los pilotos. Realizar presentaciones semanales mediante video conference sobre los atrasos de instrucción, en días, al Centro de Excelencia en Chile. Consolidación del panel de indicadores, control de presupuesto y planificaciones trimestrales y anuales. Ingreso de la información de los pilotos recién contratados en el sistema SABRE Aircrew. Realizar inducción a pilotos iniciales y brindar alcances de la Instrucción en Vuelo. Seguimiento y manejo de calificativos.