Alejandro Anaya Méndez

Infrastructure Operations Analyst II @ PPG

About

Comencé mi carrera laboral a los 19 años en Serviseg S.A. de C.V. donde laboré por 3 meses. Me cambié de residencia a Querétaro y en ese estado trabajé para una filial de Grupo Financiero Santander llamada Geoban, en el corporativo de gestión CTOS. Regresé a la Ciudad de México para trabajar en una empresa de entretenimiento, Electronic Meeting Point S.A. de C.V. donde fui editor de audio y video para el programa de TV y también participé en la cobertura eventos de música electrónica a nivel nacional. Regresé a Querétaro a trabajar en TCS y crecer dentro de la empresa para desarrollarme profesional y personalmente, buscando retos cada vez mayores.

Country

Mexico

City

Querétaro

Industry

Information Technology & Services

Skill

Capacidad de análisis, Aprendizaje por la acción, Trabajo en equipo, Adaptable, Facilitación del programa, Desarrollo organizacional, Vídeo, Eficacia organizacional, Mejora del rendimiento, Gestión de conflictos

Experience

Infrastructure Operations Analyst II

PPG

2021-9 - Present · 5 yrs 1 mo

Santiago de Querétaro, Querétaro Arteaga, México

Trainee BPO

Tata Consultancy Services

2018-5 - 2021-9 · 3 yrs 5 mos

Querétaro, Querétaro Arteaga, México

Actualmente me desempeño como analista de Service Desk, con experiencia en Corporate, Healthcare y Retail services. Cuento con conocimientos básicos de AGILE, ITIL, Cloud, VDI, SCRUM, ticketing y soporte de software.