Alessandra Assumpção

Alessandra Assumpção

Head de Atendimento e Marketing @ Agência MANTRA

About

Profissional de marketing, comunicação e estratégia com mais de 12 anos de experiência em empresas, agências e startups. Participo de projetos nacionais e internacionais, com forte atuação em planejamento estratégico, branding, marketing digital, inbound, gestão de times, customer success e desenvolvimento de produtos digitais. Já coordenei áreas e lideranças em empresas de diversos setores, assim como startups de tecnologia, saúde, sustentabilidade, educação e consumo. - Experiência em planejamento estratégico de comunicação e marketing, posicionamento de marca, estruturação de funil e construção de narrativas para vendas B2B e B2C. - Atuação em projetos de branding e rebranding, desde a criação da identidade, manifesto e tom de voz até a ativação da marca em canais digitais, imprensa e eventos. - Forte atuação em projetos de marketing digital, com foco em geração de leads, construção de autoridade e conversão, utilizando canais como LinkedIn, Instagram, SEO, newsletter e tráfego pago. - Coordenação de times multidisciplinares (até 50 pessoas) com foco em processos, entregas e desenvolvimento de talentos, além da construção de OKRs, KPIs e rotinas de feedback. - Vivência em comunicação institucional, endomarketing e relacionamento com stakeholders, tanto no setor corporativo quanto no terceiro setor. - Experiência com implantação e gestão de CRM, automação de marketing, conteúdo estratégico e jornada do cliente. - Participação em projetos de captação de recursos, desenvolvimento de pitch decks e interface com áreas de produto e vendas. - Liderança de projetos em ambientes de alta complexidade, como lançamento de plataformas, construção de área de marketing do zero e reestruturação de estratégias digitais. Se você está pronto para impulsionar sua marca e resultados, entre em contato e vamos traçar o melhor caminho para o seu sucesso.

Country

Brazil

City

Piracicaba

Industry

Marketing & Advertising

Skill

Marketing, Liderança de equipe, Estratégias de marketing, Branding e marketing de identidade da marca, Gestão de parceiros, B2G, Educação, Pós-venda, Indicadores-chave de desempenho, Meios de comunicação, Planejamento de conteúdo, Metodologia ativa de aprendizagem, Identificação de oportunidade, Capacidade de autogestão, Lançamento de produtos, Produtos de dados, Ambiente ágil, Marketing digital, Comunicação empresarial, Canais digitais

Experience

Agência MANTRA

Head de Atendimento e Marketing

Agência MANTRA

LinkedIn
2025-12 - Present · 10 mos

Atuo na liderança estratégica do atendimento e marketing, orientando briefings, direcionando escopos e estruturando cronogramas que garantem total alinhamento aos objetivos de negócio dos clientes. Conduzo equipes multidisciplinares — atendimento, conteúdo, criação, planejamento e mídia — com foco em alta performance, eficiência operacional e entregas consistentes. Supervisiono todo o ciclo dos projetos e campanhas, garantindo excelência criativa, rigor no cumprimento de prazos e coerência em cada touchpoint da marca. Cultivo um relacionamento consultivo de alto nível, atuando como parceira estratégica na definição de caminhos, priorização de demandas e tomada de decisões de comunicação. Lidero reuniões de diagnóstico e cocriação, transformando necessidades em planos de ação orientados a resultados. Antecipando cenários e desafios, proponho soluções proativas que fortalecem posicionamento e geram valor. Orquestro stakeholders internos e externos, assegurando integração e fluidez nas entregas. Além disso, identifico oportunidades de crescimento na carteira, conduzindo prospecção ativa e contribuindo para a expansão da agência.

Agência MANTRA

Executiva de contas

Agência MANTRA

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2025-1 - 2025-12 · 1 yr

Atuei como Executiva de Contas na Mantra, atuo no time de marketing e coordenando os fluxos de campanhas, parceiros e fornecedores. Minha responsabilidade estava pautada em o relacionamento com os clientes, a sustentação de parcerias estratégicas e a geração de novos negócios. Coordeno time de marketing de algumas contas, acompanho entregas e desempenho um papel ativo na criação e execução de estratégias de crescimento tanto para clientes ativos quanto para novos potenciais. Meu foco está em garantir eficiência operacional, fortalecer os vínculos com o mercado e impulsionar resultados consistentes para a empresa e seus parceiros.

Bilheteria Digital

Gestora de atendimento de marketing e demandas

Bilheteria Digital

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2025-3 - Present · 1 yr 7 mos

Na Bilheteria Digital, atuo como atendimento de marketing e gestão de demandas, sendo a ponte entre os times internos (marketing, criação, tecnologia) e produtores de eventos, garantindo fluidez no planejamento, execução e performance das campanhas. Com perfil analítico e criativo, lidero projetos que envolveram comunicação 360º, gestão de mídia paga, produção de conteúdo, ativações em redes sociais e apoio à venda de ingressos. Também sou responsável pela organização de demandas, construção de briefings, cronogramas, relatórios de performance e alinhamentos com clientes. Minha atuação é voltada a gerar valor, aumentar a visibilidade dos eventos e garantir que os resultados estejam conectados com os objetivos de negócio dos parceiros.

Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI

Docente EAD

Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI

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2025-2 - Present · 1 yr 8 mos

Atuo como Docente EaD no Centro Universitário Leonardo Da Vinci – Uniasselvi, ministrando disciplinas nos cursos de Comunicação Social, Marketing e Publicidade. Minha rotina envolve o estudo contínuo dos conteúdos, elaboração de aulas e atividades, correção de questões, apoio direto aos alunos em fóruns e chats, e a condução de encontros ao vivo, sempre com foco na aprendizagem prática, crítica e alinhada ao mercado. Entre as disciplinas que leciono estão: Perspectivas Profissionais; Programação Visual e Comunicação Impressa; Comunicação Empresarial e Oratória; Pesquisa de Opinião Pública e Comportamento do Consumidor; Fotografia Publicitária; e Computação e Design Gráfico. Nessas frentes, busco conectar teoria e prática, estimulando o desenvolvimento técnico e criativo dos alunos para atuarem com segurança e inovação em seus campos profissionais.

Abstartups

Mentor de negócios

Abstartups

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2024-4 - Present · 2 yrs 6 mos

São Paulo, Brasil

Atuo como mentora especialista em negócios, apoiando empresas e profissionais nas áreas de Marketing, Comunicação, Publicidade, Branding e Digital. Conduzo diagnósticos estratégicos, defino direcionamentos de posicionamento e comunicação e oriento decisões voltadas ao crescimento, fortalecimento de marca e geração de valor, conectando estratégia, mercado e objetivos de negócio.

The CMOs Marketers

Membro

The CMOs Marketers

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2024-4 - Present · 2 yrs 6 mos

The CMOs Marketers é a maior comunidade de líderes de marketing do Brasil e reúne profissionais referência das principais empresas do país! A Comunidade tem como objetivo instigar o ecossistema da área, formando a próxima geração de líderes de Marketing do país e conectando potenciais talentos da área a empresas.

Madame Conteúdo

Consultora e Diretora Estratégica

Madame Conteúdo

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2014 - Present · 12 yrs

Campinas e Região, Brasil

Consultoria e liderança de equipes multidisciplinares nas áreas de comunicação, maketing, produto e vendas, na identificação de soluções criativas e inovadoras, que agregam valor real aos negócios e impulsionam o crescimento sustentável a longo prazo. Muito mais do que uma simples consultoria. É uma parceira estratégica e dedicada com o compromisso em impulsionar o sucesso das marcas e equipes, para contribuir para um mundo empresarial mais dinâmico e inovador. Entre em contato: madameconteudo@gmail.com

Cogna Educação

Docente EaD

Cogna Educação

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2019-4 - Present · 7 yrs 6 mos

Atuo como docente na Cogna nas áreas de Comunicação, Marketing, Publicidade e Tecnologia, com forte atuação na produção de conteúdos teóricos e práticos. Desenvolvo materiais didáticos, questões avaliativas e atividades aplicadas, além de realizar a gravação de aulas dinâmicas e alinhadas às demandas do mercado. Meu trabalho integra fundamentos acadêmicos, inovação e práticas profissionais, preparando os estudantes para os desafios reais do setor.

Elementar Reputação & Negócios

Consultora e Líder especialista em marketing em mídias digitais

Elementar Reputação & Negócios

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2022-4 - 2025-5 · 3 yrs 2 mos

Atuei no planejamento, estratégia e gestão da reputação digital, integrando processos, pessoas e mídias sociais. Conduzi o gerenciamento de conexões estratégicas, o mapeamento e a produção de conteúdos voltados à construção de autoridade e ao fortalecimento de marcas pessoais, além de identificar oportunidades de novos negócios. Desenvolvi, por meio de planejamento estruturado, a reputação digital de marcas, C-levels, empresários, conselheiros e especialistas, aplicando estratégias de social selling orientadas a relacionamento e geração de valor.

Tree Comunicação

Consultora e Diretora de Comunicação e Marketing

Tree Comunicação

LinkedIn
2023-7 - 2024-7 · 1 yr 1 mo

São Paulo, Brasil

Como diretora de Comunicação e Marketing, liderei o planejamento e as estratégias para as marcas que representamos em nossa empresa, visando aprimorar sua presença e desempenho tanto online quanto offline. Fui responsável por desenvolver e implementar campanhas integradas, gerenciar equipes multidisciplinares e aprimorar a experiência do cliente. Minha expertise abrange áreas como branding, marketing de conteúdo, publicidade, relações públicas e análise de mercado, com o objetivo de impulsionar o crescimento e fortalecer a imagem da marca. Trabalhei de forma colaborativa para alinhar as estratégias de comunicação e marketing com os objetivos organizacionais, sempre buscando inovação e excelência na entrega de resultados.

Armatore Market + Science

Product Marketing Manager

Armatore Market + Science

LinkedIn
2023-8 - 2024-4 · 9 mos

São Paulo, Brasil

Como PMM da Armatore, liderei a estratégia de marketing, concentrando-me em conteúdo e na captação de leads por meio das redes. Junto à equipe, desenvolvi e coordenei a implementação de ações de marketing inovadoras, impulsionando o crescimento da empresa e fortalecendo o relacionamento com os clientes. Além disso, busquei constantemente oportunidades para aprimorar nossa presença digital, garantindo que as mensagens ressoassem de forma eficaz com nosso público-alvo. Também integrei iniciativas de marketing educacional para destacar os benefícios e o valor do nosso produto no mercado.

Education

Faculdade Metropolitana

Faculdade Metropolitana

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Psicologia das Vendas e do Consumo

2025-4 - 2025-8 · 5 mos
Faculdade de Administração, Humanas e Exatas - UNIFAHE

Faculdade de Administração, Humanas e Exatas - UNIFAHE

LinkedIn

Artes Visuais

2025-5 - 2025-12 · 8 mos
Faculdade Metropolitana

Faculdade Metropolitana

LinkedIn

PNL Aplicada à Gestão de Pessoas

2025-4 - 2025-8 · 5 mos
Faculdade Metropolitana

Faculdade Metropolitana

LinkedIn

Neuropsicologia com Ênfase em Avaliações

2025-1 - 2025-8 · 8 mos
Galícia Educação

Galícia Educação

LinkedIn

Growth Hacking

2023-11 - 2025-3 · 1 yr 5 mos
Faculdade Venda Nova do Imigrante – FAVENI

Faculdade Venda Nova do Imigrante – FAVENI

LinkedIn

Gestão Estratégica de Marketing

2023-6 - 2024-7 · 1 yr 2 mos
HSM University

HSM University

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Comunicação & Sociedade 5.0

2021-8 - 2022-11 · 1 yr 4 mos
MBA SEDA Executive Education

MBA SEDA Executive Education

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Marketing Digital e Vendas 4.0

2019 - 2021 · 2 yrs
Anhanguera Educacional

Anhanguera Educacional

LinkedIn

Marketing e Vendas

2013 - 2014 · 1 yr

- Plano de Marketing: Refrigerantes EinsteinPlus: “A bebida do universitário” - Planejamento de comunicação: Refrigerantes Sukita

Universidade Paulista

Universidade Paulista

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Comunicação Social - Jornalismo

2009 - 2012 · 3 yrs

Certificado de 1º lugar no Projeto Experimental para Conclusão do Curso (PREX). Tema: O HOMEM E A FÉ NA ERA DA COMUNICAÇÃO: as escolhas do indivíduo em relação a sua crença.

Alessandra Assumpção's Contact Information

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