Alan Begnossi

Responsável pelo time de Martech, focado em canais digitais, midia, mkt e crm, trazendo qualidade de dados para tomada de decisões de nossas campanhas

Responsável por construir o time de Martech dentro da Livelo

Como líder da equipe de Martech no Bradesco, estive à frente da criação e do desenvolvimento do ecossistema de dados digitais para todas as nossas campanhas de marketing, abrangendo marcas como Bradesco, Ágora, Next, Digio, entre outras. Gerenciei todos os contratos das plataformas digitais que integram nosso conjunto de ferramentas, tais como Google Marketing Plataforma, Appsflyer, Google Cloud, Sem Rush e Supermetrics, Hotjar, Optimize. Supervisionei uma equipe de alto desempenho, composta por mais de 20 profissionais especializados em três áreas-chave: Análise de Dados, Engenharia de Dados e CRO. Fui responsável por todo o processo de coleta, tratamento, armazenamento, disponibilização e analise dos dados digitais para o Bradesco.

Como responsável pela criação da equipe de Martech no Bradesco, desempenhei um papel ativo na construção do ecossistema de dados digitais para todas as campanhas de marketing, abrangendo marcas como Bradesco, Ágora, Next, Bitz, entre outras. Liderei a implementação de todas as ferramentas essenciais, como Google Analytics, Firebase, Google Tag Manager, Google Cloud, Appsflyer, Supermetrics, Salesforce e Sem Rush, no ecossistema do Bradesco, garantindo sua adoção em toda a organização. Supervisionei uma equipe de alto desempenho, composta por mais de 10 profissionais especializados em três áreas cruciais: Análise de Dados, Engenharia de Dados e SEO/ASO. Fui responsável pelo gerenciamento de todo o processo de coleta, estruturação, armazenamento e disponibilização dos dados digitais de nossas campanhas.

Responsável pela completa implementação de métricas em todos os sites e aplicativos do Banco Bradesco, utilizando plataformas como Google 360, Adwords, Facebook, Crazzy Egg, DCM, AppsFlyer, Firebase, GTM, Adwords e Bluekai. Executei a implementação e configuração abrangente do Google Cloud Platform (GCP) para otimização de nossas campanhas, contribuindo ativamente para a construção de um script de monitoramento e enriquecimento de campanhas personalizadas direcionadas aos correntistas. Iniciei estudos de eficiência de campanhas, realizando análises cruzadas entre dados digitais e informações de ambientes legados do Bradesco para obter uma compreensão precisa da conversão das nossas campanhas. Liderei a implementação técnica da Data Management Platform (DMP) - Bluekai Oracle, abrangendo a coleta de dados, administração e geração de audiências para campanhas. Participei ativamente do Projeto Omnichannel, alcançando marcos significativos ao integrar dados digitais nos ambientes legados. Essa iniciativa destacou o impacto crescente e a contribuição do digital para os resultados executivos, demonstrando como o canal digital influenciava os meios não digitais.

Como professor na Fundação Bradesco, ministrei aulas dedicadas a adolescentes ávidos por aprender mais sobre o mercado digital. Dentro dessa disciplina abrangente, compartilhei conhecimentos em várias vertentes cruciais. Focamos em estratégias práticas para criar campanhas eficazes tanto no Google Ads quanto no Facebook Ads, explorando as nuances e particularidades dessas plataformas. Abordei também métodos de medição para avaliar o desempenho dessas campanhas, proporcionando aos alunos uma compreensão abrangente do ciclo de vida de uma estratégia digital. Outro ponto de destaque foi a explanação de boas práticas na criação de sites, enfatizando técnicas de SEO para garantir uma presença online otimizada e facilmente encontrada pelos motores de busca. Além do conteúdo técnico, dediquei atenção especial à análise profunda das campanhas e à interpretação significativa dos resultados obtidos. Essas habilidades analíticas são fundamentais para qualquer profissional no cenário digital em constante evolução.

Desenvolvi uma ferramenta de controle de Cotações dos Seguros Corporativos, em Access. Cadastramento de Corretores. Analise de vendas e metas de Corretores. Criação de KPI's / Dashboards. Estudo de perfil de Corretores. Gerar comissão diferenciada para Corretores. Automatização de fluxo de trabalho. Realização de pagamentos. (Comissão/Variável).

Implementação de Métricas Brasil e Latam. - Executo a criação das Tags, implementação junto ao fornecedor (agencia) e responsável dentro da área de vendas Online, homologação e acompanhamento de resultados. - A gestão da ferramenta e resultados vale para Brasil e LATAM. - Além do Google Analytics, sou responsável pelo Projeto Omniture para a implementação do módulo de funil de compras Brasil e LATAM. Tracking das ações online Brasil e LATAM. - Criação de tracking de Google Analytics para a mensuração das ações online Brasil e LATAM. - Acompanhamento dos resultados e criação do relatório gerencial para comunicação interna sobre o que está ou não funcionando. - Controle dos trackings implementados por ação. Relatório das vendas online e desempenho das ações e páginas de produtos. - Responsável por todos os relatórios referentes aos números de vendas online , tais como: vendas diárias, vendas Speedy, performance das páginas de vendas, aluguel e compra, audiência das páginas de produtos sob responsabilidade de Vendas Online, call back e retorno links patrocinados. - Responsável pelos relatórios referentes às ações online de parcerias e da própria área de vendas online, sempre contendo os seguintes indicadores - Auxiliar a equipe de vendas online a coletar informações referentes as mídias online: banners, espaços fixos e e-mail marketing. Acompanhamento dos links patrocinados de Vendas Online. - Acompanhar diariamente as vendas, leads e CPA junto ao fornecedor (DM9) das campanhas dos serviços Terra: Divulga Fácil, Acesso, Sunday, Sonora e qualquer outro que seja foco para o atingimento das metas. - Sinalizar o fornecedor, possíveis melhorias, caso o resultado esteja abaixo do esperado. - Informar as áreas de MKT e fornecedor (DM9) dos resultados das páginas de vendas e números diários por produto. - Calcular todo o final do mês a rentabilidade de links patrocinados: investimento, vendas, custo e ROI.

• Análise de campanhas online (e-mail marketing, banners, concursos culturais, social media etc) • Criação de pacotes de Vendas • Desenvolvimento de Email MKT. • Envia de Email MKT, para base segmentadas • Links Patrocinados: Acompanhava de perto a criação de campanhas. • Extrações de Base, para segmentação das Ações da Área Comercial. • Estudo da Base para analisar o comportamento dos usuários Terra.

• Atendimento ao cliente; • Elaboração de relatórios para a emissão de produtos; • Supervisionava novos atendentes • Foco em Negociações de dividas, cancelamentos, suporte a produtos e serviços.