Aimée Dorothea Pingel

Willkommen auf meinem Profil! Ich bringe über 15 Jahre IT-Erfahrung mit – in den Bereichen IT-Betrieb, Netzwerkadministration, IT-Service-Management und Führung. Mein Profil verbindet technisches Know-how mit strategischem Denken und klarer Kommunikation. Aktuell bin ich funktionale Leitung für IT-Serviceprozesse und stellvertretende Abteilungsleitung IT Operations & Support in einem Logistikunternehmen in Hamburg. Mein Fokus liegt auf ITIL-basierten Prozessen, stabilen Strukturen und partnerschaftlicher Zusammenarbeit. Zuvor war ich CTO / Leiterin Zentrale Dienste & IT bei einem Dienstleister im Gesundheitswesen. Dort verantwortete ich ein Team von 28 Mitarbeitenden und leitete Projekte zur digitalen Transformation und Infrastrukturmodernisierung. Ich stehe für lösungsorientierte IT, transparente Kommunikation und IT-Strategien, die Menschen und Organisationen miteinander verbinden. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Welcome to my profile! I bring 15+ years of experience in IT – spanning operations, network administration, service management, and leadership. I combine technical depth with strategic thinking and clear communication. Currently, I serve as functional lead for IT service processes and deputy head of IT Operations & Support at a logistics company in Hamburg. My focus is on ITIL-based service structures, operational stability, and collaborative teamwork. Previously, I held the position of CTO / Head of Central Services & IT at a healthcare service provider. I led a team of 28 and managed key initiatives in digital transformation and infrastructure modernization. I believe in solution-oriented IT, transparent communication, and strategies that connect people and technology. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- "You can't fall if you don't climb. But there's no joy in living your whole life on the ground."