Andrés Alaniz

Gestión y Optimización de portfolio productos financieros digitales, con foco en cobros. Ejecución/coordinación con IT y áreas internas de nuevas funcionalidades y servicios Análisis y mejora de procesos e integraciones. Monitoreo y reporting KPIs de producto. Capacitación y acompañamiento a áreas de negocio y clientes en uso de soluciones financieras digitales. Relevamiento y priorización de mejoras en experiencia de Usuario

Coordinación de acciones y procesos que aseguren eficiencia y expansión en portfolio. Responsable de proceso de Investigación de Mercado para Análisis y Diagnóstico programas. Confección y revisión de Oferta Académica. Coordinación equipo especializado en Producto. Proyección de volumenes

Liderazgo área de Producto. Nexo entre Customer Success y Equipo Técnico Confección y Seguimiento Roadmap de Cliente Planificación, monitoreo y control actividades de desarrollo, de acuerdo a velocidad/capacidad del equipo de devs. Metodología Scrum

Desarrollo de portafolio de Bebidas con Alcohol de la compañía. Participación en el diseño de la Estrategia de Alcoholes. Coordinación de planes estratégicos, campañas y promociones para potenciar la categoría. Nexo entre CCA partners. Administración de presupuesto Anual de Marketing de Alcoholes. Definición de variables Target y volúmenes de lanzamiento de productos. Liderazgo Equipo de Categoría Alcoholes

Coordinación de Equipo Contact Center, con foco en Customer, Ventas, Satisfacción, BPO y Digitalización de Procesos. Mantenimiento SAP CRM. Seguimiento y análisis de métricas asociadas a la operación. Diseño y ejecución de planes de acción orientados a incrementar la eficiencia y productividad.

Responsable de las Marcas Powerade - CCU – Monster. Coordinación Lanzamiento Nuevos Proyectos. Diagnóstico de Corto y Largo plazo. Colaboración en la confección del Presupuesto Anual, orientado a rentabilizar las marcas. Seguimiento de Planes de Valor orientados a clientes. Ejecución de acciones tácticas orientadas a la fuerza de Ventas.

Posicionamiento de Precios. Estimación y seguimiento Precio Comercial. Mantenimiento y seguimiento de Contratos Comerciales. Reportología Comercial y posterior capacitación a usuarios.

Soporte planificación de demanda. Análisis de coberturas y ruptura de Stocks. Seguimiento Indicadores de Nivel de Servicio, Back Order y posterior acción correctiva. Rotación de Stock

Diseño Política de Precios (Repuestos y Mantenimiento Programado). Posicionamiento de Precios. Ventas Especiales. Atención Clientes Directos y de Competición. Participación en Proyectos Estratégicos con importantes actores del Mercado de Repuestos.

Planificación y ejecución de estrategias comerciales para el territorio asignado, compuesto por 20 distribuidores ubicados en la zona este del país. Estimación de Demanda. Reportología Comercial.

Estimación de Demanda. Reportología Comercial dirigida a Mandos medios. Atención telefónica a clientes. Seguimiento y activación de pedidos.