Adrian David Yepes

Analista de Infraestructura TI – Soluciones DaaS @ Open Group S.A.S

About

Ingeniero de Sistemas con experiencia en administración de infraestructura TI, redes y soporte técnico avanzado (Nivel 2/3), enfocado en la continuidad operativa, monitoreo de servicios y optimización de entornos tecnológicos empresariales.Experiencia en Active Directory, Microsoft Entra ID (Azure AD), Microsoft 365, virtualización, conectividad y gestión de infraestructura en entornos Windows y Linux. Con conocimientos en redes, VPN, firewalls y buenas prácticas de seguridad informática.Complemento mi perfil con habilidades en automatización y análisis de datos mediante Power BI, SQL y Python, desarrollando soluciones para el monitoreo de procesos e indicadores tecnológicos.Actualmente orientando mi perfil hacia infraestructura cloud, monitoreo y ciberseguridad defensiva (Blue Team / SOC), fortaleciendo conocimientos en plataformas de seguridad y continuidad de servicios TI.

Country

Colombia

City

Bogota

Industry

Computer Software

Skill

Active Directory, Administración de Infraestructura TI, Infraestructura, Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Experiencia de Active Directory, Computación en la nube, Nube híbrida, Servicios en la nube, Cloud Computing IaaS, Software como servicio (SaaS), Microsoft Entra ID, Soporte técnico avanzado, Microsoft Power BI, Powershell, Microsoft SQL Server, Python, Python en Azure, Bases de datos, Análisis de negocio

Experience

Analista de Infraestructura TI – Soluciones DaaS

Open Group S.A.S

2025-12 - Present · 10 mos

Bogotá

• Administración y gestión del modelo DaaS (Device as a Service) para infraestructura tecnológica a nivel nacional. • Control y seguimiento de activos TI bajo buenas prácticas ITIL, garantizando disponibilidad y continuidad operativa. • Gestión de despliegue, soporte y renovación de equipos tecnológicos cumpliendo SLA. • Monitoreo y seguimiento de procesos operativos relacionados con infraestructura y servicios TI. • Coordinación con equipos técnicos y proveedores para asegurar el correcto funcionamiento de la operación tecnológica. • Optimización de procesos logísticos y operativos, reduciendo tiempos de respuesta y mejorando la entrega de infraestructura. Logros • Mejoré los tiempos de gestión y entrega de infraestructura tecnológica mediante la optimización de procesos operativos. • Fortalecí el seguimiento y control de activos TI asegurando trazabilidad y cumplimiento de SLA.

Ingeniero de Soporte e Infraestructura TI

COLSOF

2023-6 - 2025-12 · 2 yrs 7 mos

Bogotá

🔧 Funciones ▪️Administración de usuarios, grupos y políticas de acceso mediante Active Directory a nivel nacional. ▪️Soporte técnico avanzado (Nivel 2/3) en infraestructura TI y servicios corporativos. ▪️Monitoreo y gestión de infraestructura tecnológica para múltiples sedes. ▪️Automatización de procesos mediante Python y gestión de bases de datos SQL. ▪️Análisis y visualización de datos utilizando Power BI para generación de reportes operativos y estratégicos. ▪️Gestión de licenciamiento de software y soporte en plataformas empresariales como SAP. 🚀 Logros ▪️Implementé dashboards en Power BI integrados con SQL, reduciendo en un 70% los tiempos de diagnóstico de infraestructura crítica. ▪️Fortalecí la seguridad y control de accesos mediante la administración de Active Directory y Azure AD. ▪️Optimicé la gestión y monitoreo de servicios TI mediante análisis de datos, mejorando la eficiencia operativa.

Analista de Sistemas e Infraestructura TI

AOA Colombia

2022-9 - 2023-2 · 6 mos

Bogotá

🔧 Funciones ▪️Diseño, desarrollo y optimización de módulos de aplicativos en entornos on-premise y cloud. ▪️Administración y optimización de redes inalámbricas y controles de seguridad de la información. ▪️Monitoreo y mantenimiento de estaciones de trabajo, servidores y plataformas tecnológicas. ▪️Soporte técnico avanzado (Help Desk – Nivel 2) a usuarios de contact center vía remota, telefónica y correo. ▪️Gestión de activos tecnológicos y coordinación con proveedores para licenciamiento y soporte. Logros ▪️Mejoré la funcionalidad de aplicativos mediante optimización de interfaces, incrementando la adopción por parte de los usuarios. ▪️Optimicé el rendimiento de estaciones de trabajo y servicios tecnológicos, reduciendo incidencias operativas.