Adriana Ochoa Calderón

Responsable de la estrategia de crecimiento, resultados financieros, posicionamiento de marca, desarrollo de productos, transformación digital y relacionamiento con stakeholders clave. Principales logros: - Posicioné la compañía como la principal cadena de cuidado y belleza en Colombia, con 180 tiendas y 700 puntos de distribución. - Logré duplicar las ventas en dos años, alcanzar un EBITDA positivo y expandir marcas propias a mercados internacionales. - Implementé la transformación digital, multiplicando por 5 las ventas en e-commerce y consolidando un modelo omnicanal. - Lideré el plan de reconversión durante la pandemia, asegurando la continuidad del negocio y la preservación del talento. - Diseñé e impulsé iniciativas de responsabilidad social corporativa con foco en equidad de género e inclusión. - Conduje exitosamente la venta de la compañía a Lindcorp, garantizando su crecimiento y sostenibilidad futura.

Responsable por la estrategia comercial y de expansión del negocio, a través del crecimiento de tiendas, presencia en grandes superficies y canal HORECA. Liderar la negociación, desarrollo e implementación de tiendas Juan Valdez para Franquiciados, incluyendo soporte comercial, financiero, operativo y administrativo. Participación en análisis de compra de cadenas en otros países. Dirigir la estructura administrativa con reporte directo de Dirección de Operaciones, Gerencias de Mercadeo, Proyectos, Finca Raíz, Calidad, Entrenamiento, Retail, Institucional y Servicio al Cliente. Presentación mensual de resultados financieros y evaluación de nuevos proyectos a la Junta Directiva - Definí el proceso de expansión, logrando consolidar para el 2018 la operación en Colombia alcanzando una presencia de la marca a través de 300 tiendas a nivel nacional y 100 en mercados internacionales. - Implementación de modelo de aperturas en 2007, logrando pasar de 20 tiendas a 82 en un año. - Logré tener en el año 2007 un EBIDTA positivo durante los últimos seis (6) años. - Cerré alianzas con POPSY, Cine Colombia y otros franquiciados, permitiendo consolidar el modelo de franquicias en Colombia, y alineando la estrategia de expansión de tiendas. - Desarrollé el canal de grandes superficies, logrando ser la marca número 1 de cafés especiales en Colombia y negociaciones en el canal HORECA como Avianca y LAN.

Funciones: • Responsable por el P&G de los restaurantes en Colombia evaluado por un presupuesto establecido. • Responsable por los costos en los restaurantes en Colombia. • Desarrollo e implementación de herramientas para el desarrollo de Dueños Operadores o Franquiciados. • Responsable por lograr los estándares operacionales propuestos por la compañía. • Responsable de la ejecución de los planes de mercadeo Logros: • Reconocimiento “President Award” (Abril de 2005) • En 2004 McDonald´s Colombia logró mejora en el PAC de los restaurantes • Mejoramiento en los reportes de “Comprador Secreto” realizados externamente avaluando la operación, en 6%. • Participación en “Great Place to Work” mejorando 5% contra el año anterior

Funciones: • Desarrollo e implementación de nuevos productos. • Desarrollo de talleres y herramientas para el desarrollo de empleados y gerentes. • Cumplir con calendario de cursos según el desarrollo a nivel de gerentes de restaurantes. • Implementación de la nueva herramienta de sistema de producción Maverick. Logros: • Implementación del nuevo programa “Servicio al Extremo” • Ganador de premio por el equipo de desarrollo de nuevos productos en Latino América.

Logros: • Implementación del “Business Review” para operadores. Centralización de la recolección de la gestión (Presupuesto, Operación, Utilidad, etc.) de los operadores en Centro América. • Galardonada como empleada del trimestre.