Adil HARMATALLAH

Country Manager | Site Manager, Senior - Morocco @ Globant

About

IT Delivery Centre Builder from Scratch! Country Manager | Lean & Six Sigma Black Belt With over 22 years of IT experience, I have managed projects in various sectors and locations across Europe and Africa, demonstrating my organizational, technical and interpersonal skills. I have led international teams of up to 75 people. As Country Manager, my role includes office set-up, recruitment, resource and budget management, supporting our clients from Europe, North America, Asia and other countries, and implementing the best group’s practices for quality communication and software delivery. I also provide client support throughout the project lifecycle, including business follow-up, nearshore strategy consulting, agile methodology implementation and project management. My qualifications include IT Delivery Centre Management, Lean Management, Agile Methodologies, Continuous Improvement and more. I am a certified Senior Delivery Manager (ESCP Europe), Professional Scrum Master, Black Belt in Lean Six Sigma (Centrale Paris) and Prince2. I am a hands-on leader who strives for excellence and mentors his colleagues

Country

Morocco

City

Prefecture of Casablanca

Industry

Information Technology & Services

Skill

Financial Performance, Commercially driven, Business-to-Business (B2B), Spoken English, Résolution de problèmes créative, Relations clients, Tableau de bord, Gestion des relations d’affaires, Indicateurs clés de performance, Anglais, Compétences analytiques, Résolution de problèmes, Négociation, Engagement client, Satisfaction client, Sens de l’écoute, Bienveillance , Empathie, Compétences interpersonnelles, Communication

Experience

Country Manager | Site Manager, Senior - Morocco

Globant

2025-3 - Present · 1 yr 7 mos

Casablanca-Settat, Maroc

Country Manager - Customer Success Manager - Pentalog Morocco (a Globant Division)

Globant

2023-9 - 2025-2 · 1 yr 6 mos

Casablanca-Settat, Maroc

Domain/BU Manager OSS

Intelcia Tech

2022-3 - 2023-8 · 1 yr 6 mos

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc

OSS Program Director, ramp up and building program from scratch, 76 People - Telecom Sector - SFR Operator

Program Delivery Manager

Atos

2020-2 - 2022-3 · 2 yrs 2 mos

Préfecture de Casablanca, Morocco

Service Delivery Manager, IT Build Projects & TMA +35 People #Transformation_Agile, #Squads, #Tribes, #Scrum, #Kanban

Delivery Manager

Atos

2019-5 - 2020-1 · 9 mos

Casablanca, Grand Casablanca, Morocco

- Projets Évolutifs - TMA SIC Inwi - Secteur Telecom : Offres mobile et internet B2B/B2C. - Garant des livrables, de la planification jusqu'à la livraison en passant par les phases Integration et Recette Client (une Mise en en Prod par semaine). - Relation et contact permanent avec les Clients du SI (mission sur site Inwi). - Equipe de 25 collaborateurs. - Scope technologique : BSCS, SOA, OSS, TSRM, CRM-PS, WEB...

Responsable de centre de services informatiques

Atos

2018-10 - 2019-5 · 8 mos

Casablanca, Grand Casablanca, Morocco

Responsable Centre Services SI : Support N1, N2, N3, TMA Corrective et Évolutive, Gestion de projets Build... Client : Areva

Responsable de Domaine Projets SI

Atos

2016-9 - 2018-9 · 2 yrs 1 mo

Préfecture de Casablanca, Morocco

Programme La Poste France MESSI V2, 120 Personnes. Offshore Transition Manager --> Responsable MCO du Programme, puis Responsable de Domaine : Responsabilité/Périmètre : 30 Ingénieurs & un portefeuille de 35 Applications/Projets. Programme Messi V2 Client : Groupe La Poste France

Unit Lean Manager

Capgemini

2014-5 - 2016-8 · 2 yrs 4 mos

Maroc

Offshore Transition Manager, Responsable MCO

Project Manager

Capgemini

2011-10 - 2014-4 · 2 yrs 7 mos

Maroc

IT Project Manager, pilotage équipe offshore, Ingénieur Amélioration Continue : Lean IT,...

Chef de Projet S.I

Modis

2011-2 - 2011-5 · 4 mos

Région de Paris, France

Chef de Projet Systèmes d'Information

Chef de Projet Web

Modis

2009-10 - 2011-1 · 1 yr 4 mos

CHEF DE PROJET WEB, Equipe de 8 personnes Client : Orange Business Services - Recrutement des développeurs - Planification des phases projet (Initiation, Planification, Exécution, Suivi et Control, Clôture) - Management de projet (réunions, reporting, gestion des coûts/ délais, gestion des risques, Communications, …) - Management d’équipe Projet : Evolution de la vitrine e-Commerce EBP du site Boutique.Orange.fr (Vente d’équipements, services et forfaits pour les mobiles, fixes, fax et accessoires téléphonie) Environnement : Gestion de projet : Méthodologie du PMI, Reporting Earned Value, MsProject, Excel, …

SCRUM MASTER

Modis

2010-6 - 2010-10 · 5 mos

Scrum Master, Equipe de 5 personnes Client : Securitas France - Recrutement des développeurs - Mise en œuvre de la méthode Scrum - Animation des Daily Scrum - Organisation et animation des revues de Sprints et des Releases - Suivi du Product Backlog en collaboration avec le Product Owner Projet : Lot 1 – AccessSolution : Evolution du SI existant (gestion Clients, Prestations,…) Lot 2 – WebSolution : Portail internet pour s’ouvrir aux Clients Grands Comptes et Prestataires (Commandes en ligne de prestations, suivi de Facturation, Comptes Rendus Prestations, demande de devis,…), synchronisation avec AccessSolution Environnement : Gestion Agile de projet : Méthodologie Agile Scrum, Outil : iceScrum2 , Trac Project

Program Manager : CHEF DE PROJET WEB MOA

Modis

2008-9 - 2009-9 · 1 yr 1 mo

Client : Egencia / Expedia : Le spécialiste mondial de la réservation et organisation des voyages et des meetings d’affaires Mission: - Rédaction des cahiers de charges en collaboration avec le Product Manager (Business owner) (en Anglais) - Rédaction des spécifications fonctionnelles (en Anglais) - Planification et animation de plusieurs réunions/jalons entre les différents intervenants sur le projet ; - Assurer le bon déroulement des projets dans toutes les phases (de la livraison du cahier de charges jusqu’à la mise en production en passant par la phase de développement et la phase de tests). Environnement : SharePoint, J2EE, Excel, Méthodologie : UML