Adalci Moraes

C-Level | COO | Diretor Executivo Operações | Varejo Alimentar | Operações | Gerente Distrital

Reporte ao COO de Supermercados. Líder de 11 colaboradores diretos e equipe com 11.5 mil. Responsável pela operação, P&L e posicionamento da marca, composta por 180 lojas em 6 estados. Venda bruta de R$ 6.6 bi ano. • Conduzi a conversão e turnaround das lojas Comprebem (30 lojas) e Extra Supermercados (150 lojas). Unificação da Marca e proposta de valor, atingindo em 2023 uma margem EBTIDA de 1,7 p.p. acima do ano anterior, com resultado financeiro de +95% melhor versus2022. Ganho de market share em 10 meses do ano, com forte aceleração do Digital resultando num crescimento versus o ano anterior em 18p.p e melhoria do NPS de loja com evolução de 38.4p versus 2022. Entre os principais aspectos que viabilizaram estes resultados destaco: • Formação da equipe de Gerentes Regionais, trazendo novos perfis e construindo um time forte e diverso; • Trabalho estruturado de ganhos de produtividade, por meio de benchmarking interno e externo, nas várias linhas do P&L; • Revisão de sortimento, layout e planograma de lojas, levando em consideração a regionalidade e perfil do consumidor; • Reinvestimento de todos os ganhos de produtividade e melhoria do nível de serviço em loja, com base em pesquisa de satisfação junto aos clientes e NPS, priorizando as maiores e lojas com maior potencial. • Trabalho estruturado de ganho de produtividade, por meio de benchmarking interno e externo nas várias linhas do P&L. Redução (2.3%) em despesas operacionais versus2022. • Defini e implementei as novas diretrizes, unificação da Marca e proposta de valor da conversão de lojas Comprebem para marca Extra Supermercado. • Participei ativamente da definição e implementação do novo programa de Padrão Atendimento em lojas com 11 mil colaboradores. • Revisão significativa de sortimento, priorizando o perfil do cliente e otimizando a performance de vendas por unidade de necessidade.

Responsável pela operação, posicionamento e P&L da marca na Baixada Santista e em 8 cidades totalizando 32 lojas (Boiçucanga, Santos, Guarujá, Cubatão, Praia Grande, Mongaguá, Itanhaém e Peruíbe). Reporte ao Head de Operações. Gestor de uma equipe direta de 32 Gerentes Gerais, com atuação nas compras, giro de estoque, sortimento, planograma, pricing, ofertas, entrega de metas e cuidando de gente. Gestão de lojas com até 2.500m², com faturamento superior a R$ 1.4 bi ano. • Liderei a execução da estratégia nacional da Marca, garantindo também o padrão operacional e a satisfação dos clientes. • Desenvolvi interface com as áreas Comerciais, Logística e Marketing, buscando atender a regionalidade de cada praça e o perfil de cada consumidor.

Responsável pela operação, posicionamento, execução da estratégia nacional e P&L da marca no estado São Paulo Capital, Baixada Santista e Curitiba. Reporte ao Head de Operações. Gestor de uma equipe direta de 15 Gerentes Gerais, com atuação nas compras, giro de estoque, sortimento, planograma, pricing, ofertas, entrega de metas e cuidando de gente, lojas com mais de 7.000m², com faturamento superior a R$ 3.2 bi por ano. • Liderei o turnaround das operações, com melhoria financeira EBITDA, redução de quebra e crescimento de vendas com destaque para a região baixada Santista. Entre os principais aspectos que viabilizaram estes resultados destaco: • Mudança da estratégia de Marketing, maior investimento em folheto e em categorias mais aderentes à região com foco na sazonalidade; • Ações de reforço da marca nos eventos que ocorreram neste período, com destaque para o período sazonal no verão de 2016, 2018 e 2019 na baixada Santista, tornando-se a melhor região de venda do Brasil.

Responsável pela marca Extra Hipermercados na praça Rio de Janeiro Capital, Niterói, Lagos, Região Serrana e Volta Redonda. Responsável pela performance de vendas, quebras, margens, despesas e resultados de 20 lojas. Reporte à Diretoria de Operações do Extra Hiper Brasil. Gestor de uma equipe direta de 20 Gerentes Gerais, com atuação nas compras, giro de estoque, sortimento, planograma, pricing, ofertas, entrega de metas e cuidando de gente, lojas com mais de 7.000m², com faturamento superior a R$ 2 bi por ano. • Formação do time de Gerentes de loja, inclusive com revisão do pacote de remuneração, para atrair perfil mais adequado.

Responsável pela operação e resultado de diversas regiões no estado de São Paulo, região Sul, Oeste, ABC e região Central. Gestor de uma equipe de 15 Gerentes de Lojas, com atuação nas compras, giro de estoque, sortimento, planograma, pricing, ofertas, entrega de metas e cuidando de gente, lojas com mais de 2.000m². • Condução da virada de bandeira de Compre Bem para Extra Supermercado, com implementação da nova marca no estado de São Paulo e Rio de Janeiro

Gerenciamento de lojas de Supermercado e Hipermercado.